Users Guide

Scenario's voor het oplossen van problemen in
Dell Command | Configure 4.3
Dell Command | Configure geeft bij uitvoering
foutmeldingen
Als u de foutmelding Required BIOS interface not found or HAPI load error. krijgt, verwijder HAPI (Hardware
Application Programming Interface) dan en installeer dit opnieuw.
Dell Command | Configure uitvoeren op een 32-
bits en 64-bits ondersteund Windows-systeem
Zorg dat de versie van cctk.exe wordt uitgevoerd die past bij de architectuur van het systeem. Als u Dell Command | Configure uitvoert
op een 32-bits ondersteund systeem, bladert u naar de map x86 in de installatiemap en voert u Dell Command | Configure opdrachten uit.
Als u cctk.exe op een 64-bits ondersteund systeem uitvoert, bladert u naar de map x86_64 en voert u Dell Command | Configure
opdrachten uit.
Als u Dell Command | Configure voor 32-bits ondersteunde systemen uitvoert op een 64-bits ondersteund systeem, wordt een
foutmelding weergegeven: HAPI Driver Load Error.
Als u Dell Command | Configure voor 64-bits ondersteunde systemen uitvoert op een 32-bits ondersteund systeem, wordt een
foutmelding weergegeven: Not a valid Win32 application.
Dell Command | Configure uitvoeren in Windows 7,
Windows 8, Windows 8.1 of Windows 10 wanneer
Gebruikersaccountbeheer is ingeschakeld
Als u Dell Command | Configure wilt uitvoeren op systemen waarop Windows 7 of later wordt uitgevoerd en waarop
Gebruikersaccountbeheer is ingeschakeld, klikt u met de rechtermuisknop op Dell Command | Configure Command Prompt en
selecteert u Als administrator uitvoeren.
OPMERKING:
Op een computer met Windows 7, Windows 8 of Windows 8.1 waarop Gebruikersaccountbeheer is
ingeschakeld, kan een gebruiker met administrator-rechten Dell Command | Configure niet installeren in de stille modus.
Dell Command | Configure uitvoeren op Linux
Wanneer u Dell Command | Configure installeert op een systeem waarop het besturingssysteem Linux wordt uitgevoerd, wordt de
vermelding modprobe dcdbas toegevoegd in het bestand /etc/rc.modules. Nadat Dell Command | Configure is verwijderd, wordt
deze vermelding niet verwijderd.
TPM activeren
Trusted Platform Module (TPM) is een industriestandaard cryptografische module die attest, meetgegevens over integriteit en rapportage
levert, alsmede een veilige hiërarchie voor sleutels. Clientsystemen gebruiken TPM om te controleren of de status van het systeem is
veranderd tussen twee opstartcycli.
TPM-activering activeren en controleren:
4
22 Scenario's voor het oplossen van problemen in Dell Command | Configure 4.3