Users Guide

Problemen oplossen

Wanneer Dell Command | Configure wordt uitgevoerd, worden

foutberichten weergegeven

Als u de foutmelding Required BIOS interface not found or HAPI load error. krijgt, verwijder HAPI (Hardware

Application Programming Interface) dan en installeer dit opnieuw

Dell Command | Configure uitvoeren op systemen met 32-bits en 64-

bits Windows

Zorg dat de versie van cctk.exe wordt uitgevoerd die past bij de architectuur van het systeem. Als Dell Command | Configure wordt

uitgevoerd op een 32-bits systeem, bladert u naar de x86-map in de installatiemap en voert u opdrachten van Dell Command |

Configure uit. Als cctk.exe wordt uitgevoerd op een 64-bits systeem, bladert u naar de map x86_64 directory en voert u opdrachten

van Dell Command | Configure uit.

Als Dell Command | Configure voor 32-bits systemen wordt uitgevoerd op een 64-bits systeem, dan wordt een foutmelding

weergegeven: HAPI Driver Load Error.

Als Dell Command | Configure voor 64-bits systemen wordt uitgevoerd op een 32-bits systeem, dan wordt een foutmelding

weergegeven: Not a valid Win32 application.

Dell Command | Configure uitvoeren in Windows 7, Windows 8,

Windows 8.1 of Windows 10 wanneer User Account Control is

ingeschakeld

Om Dell Command | Configure uit te voeren op systemen met Windows 7 of hoger met User Account Control (UAC) ingeschakeld,

klikt u met de rechtermuisknop op Dell Command | Configure Opdrachtprompt en selecteert u Uitvoeren als administrator.

OPMERKING: Als UAC is ingeschakeld op Windows 7, Windows 8 of Windows 8.1, kan een gebruiker met Administrator-

machtigingen Dell Command | Configure niet installeren of verwijderen in de stille modus.

Dell Command | Configure uitvoeren op Linux

Wanneer u Dell Command | Configure installeert op een systeem met het besturingssysteem Linux, wordt de regel modprobe

dcdbas toegevoegd aan het bestand /etc/rc.modules. Na het verwijderen van Dell Command | Configure wordt deze regel niet

verwijderd.

TPM activeren

Trusted Platform Module (TPM) is een industriestandaard cryptografische module die attest, meetgegevens over integriteit en

rapportage levert, alsmede een veilige hiërarchie voor sleutels. Clientsystemen gebruiken TPM om te controleren of de status van

het systeem is veranderd tussen twee opstartcycli.

TPM-activering activeren en controleren: