Users Guide

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故障排除
執行 Dell Command | Configure 顯示錯誤訊息
如果收到 Required BIOS interface not found or HAPI load error.這個錯誤訊息，請解除安裝
並重新安裝硬體應用程式程式設計介面 (HAPI)
執行 Dell Command | Configure 在 32 位元與 64 位元的支
援系統
請根據系統架構，確定您執行的是 cctk.exe。如果您執行的是 Dell Command | Configure 32 位元的支援系
統，先瀏覽至安裝目錄中的 x86 目錄，然後執行 Dell Command | Configure 命令。如果是在 64 位元的支援
系統執行 cctk.exe，先瀏覽至 x86_64 目錄，然後執行 Dell Command | Configure 命令。
如果是 Dell Command | Configure 在 64 位元的支援系統為 32 位元的支援系統執行，則會顯示錯誤訊息：
HAPI Driver Load Error。
如果是 Dell Command | Configure 在 32 位元的支援系統為 64 位元的支援系統執行，則會顯示錯誤訊息：
Not a valid Win32 application。
執行 Dell Command | Configure 在 Windows Vista、
Windows 7、Windows 8、Windows 8.1 或 Windows 10，
且已啟用使用者帳戶控制
若要在 Dell Command | Configure 執行 Windows Vista 或更新的系統執行，並啟用使用者帳戶控制 (UAC)，
請在
Dell Command | Configure 命令提示按一下滑鼠右鍵，然後選取以系統管理員身分執行。
註: 在 Windows Vista、Windows 7、Windows 8 或 Windows 8.1，如果已啟用 UAC，則具有系統管理
員權限的使用者無法以無訊息模式安裝或解除安裝 Dell Command | Configure 。
執行 Dell Command | Configure 在 Linux 上
在 Dell Command | Configure 執行 Linux 作業系統的系統安裝時，/etc/rc.modules 檔案會新增 modprobe
dcdbas
這個項目。解除安裝之後 Dell Command | Configure ，不會移除此項目。
TPM 啟動
可信賴平台模組 (TPM) 是業界標準的密碼編譯模組，提供證明、完整性指標和報告及安全金鑰階層。用戶端
系統用
TPM 確認，系統狀態在兩個開機週期之間是否有變動。
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