Users Guide

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Solución de problemas
Running (En ejecución) Dell Command | Configure
muestra mensajes de error
Si aparece el mensaje de error, Required BIOS interface not found or HAPI load error.
desinstale y vuelva a instalar Hardware Application Programming Interface (HAPI)
Running (En ejecución) Dell Command | Configure en un
sistema compatible de 32 bits y 64 bits
Asegúrese de que está ejecutando cctk.exe en función de la arquitectura del sistema. Si está ejecutando
Dell Command | Configure en un sistema compatible de 32 bits, vaya al directorio x86 en el directorio de
instalación y ejecute los comandos de Dell Command | Configure . Si está ejecutando cctk.exe en un
sistema compatible de 64 bits, busque el directorio x86_64 y ejecute los comandos de Dell Command |
Configure .
Si está ejecutando Dell Command | Configure para sistemas compatibles de 32 bits en un sistema
compatible de 64 bits, se muestra el mensaje de error: HAPI Driver Load Error.
Si está ejecutando Dell Command | Configure para sistemas compatibles de 64 bits en un sistema
compatible de 32 bits, se muestra el mensaje de error: Not a valid Win32 application.
Running (En ejecución) Dell Command | Configure en
Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 o
Windows 10 cuando está habilitado el control de cuentas
de usuario
Para ejecutar Dell Command | Configure en sistemas que ejecutan Windows Vista o posterior con el
Control de cuentas de usuario (UAC) habilitado, haga clic con el botón derecho del mouse en Símbolo
del sistema de Dell Command | Configure y seleccione Ejecutar como administrador.
NOTA: Si UAC está habilitado en un equipo con Windows Vista, Windows 7, Windows 8 o Windows
8.1 un usuario con privilegios de administrador no puede instalar o desinstalar Dell Command |
Configure en modo silencioso.
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