Users Guide
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Fehlerbehebung
Wird ausgeführt Dell Command | Configure Zeigt
Fehlermeldungen an
Wenn Sie die Fehlermeldung Required BIOS interface not found or HAPI load error. dann
deinstallieren Sie die Hardware Application Programming Interface (HAPI) und installieren sie dann erneut
Wird ausgeführt Dell Command | Configure Auf 32-Bit-
und 64-Bit-unterstütztem System
Stellen Sie sicher, dass Sie cctk.exe auf Basis der Architektur des Systems ausführen. Wenn Sie es Dell
Command | Configure auf einem 32-Bit-unterstützten System ausführen, navigieren Sie zum x86-
Verzeichnis im Installationsverzeichnis und führen Sie Dell Command | Configure Befehle aus. Wenn Sie
cctk.exe auf einem 64-Bit-unterstützten System ausführen, navigieren Sie zum x86_64 Verzeichnis und
führen Dell Command | Configure Befehle aus:
Wenn Sie es Dell Command | Configure für 32-Bit-unterstützte Systeme auf einem 64-Bit-unterstützten
System ausführen, dann wird eine Fehlermeldung angezeigt: HAPI Driver Load Error.
Wenn Sie es Dell Command | Configure für 64-Bit-unterstützte Systeme auf einem 32-Bit-unterstützten
System ausführen, dann wird eine Fehlermeldung angezeigt: Not a valid Win32 application.
Wird ausgeführt Dell Command | Configure auf Windows
Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 oder
Windows 10, wenn die Benutzerkontosteuerung aktiviert
ist
Zum Ausführen Dell Command | Configure auf Systemen, auf denen Windows Vista oder höher mit
aktivierter UAC (Benutzerkontosteuerung) läuft, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Dell
Command | Configure Eingabeaufforderung und wählen Sie Als Administrator ausführen.
ANMERKUNG: Auf einem System mit Windows Vista, Windows 7, Windows 8 oder Windows 8.1 bei
aktivierter UAC kann ein Benutzer mit Administratorrechten nicht im Lautlosmodus installieren Dell
Command | Configure oder deinstallieren.
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