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460 | Problemas con el certificado digital
Problemas con el certificado digital
Síntoma Causa Acción
Importar no puede
seleccionarse en la pantalla
Certificados seguridad.
La comunicación SSL está
deshabilitada.
Cree un certificado autofirmado y habilitar
SSL.
El certificado no puede
importarse.
El ajuste de tiempo no es
correcto.
Confirme el período de validez del
certificado y el ajuste de tiempo del
dispositivo.
El archivo de certificado no es
correcto.
Confirme si la contraseña es correcta.
Confirme si el tipo de archivo es
PKCS#7/#12 o x509CACert (extensión:
p7b/p12/pfx/cer/crt).
Confirme si la información sobre atributos
(Utilización de clave/Utilización de clave
ampliada) del certificado que se va a
importar se ha configurado correctamente.
El navegador no es correcto. Use Internet Explorer
®
.
Aparece 016-404 cuando se
intenta utilizar las funciones
de seguridad que requieren
certificados.
Los datos del certificado
almacenados en la memoria
interna se han eliminado,
están dañados o no se
pueden leer.
Importe el certificado y active los ajustes de
seguridad de nuevo.
No puede configurarse un
certificado en Certificados
seguridad.
El período de validez no es
válido.
El período de validez del certificado no es
válido. Confirme si el ajuste de tiempo de la
máquina es correcto y si ha vencido el
período de validez de certificado.
La ruta del certificado no es
válida.
La cadena del certificado (validación de
ruta) del certificado importado no se puede
validar correctamente. Confirme si todos
los certificados de alto nivel (de
confianza/intermedio) han sido importados
y no se han suprimido, y si ha vencido el
período de validez.
Aunque se importó el
certificado, no aparece en la
pantalla Certificados
seguridad.
El tipo del certificado es
incorrecto.
Para importar un certificado para usarlo con
el dispositivo (dispositivo propio), importe la
clave secreta y un certificado con formato
PKCS#12 (p12/pfx) como par.
La validación de servidores no
funciona correctamente.
La cadena del certificado no
es correcta al importar.
Aunque se importa un certificado raíz (De
confianza) para utilizarlo para autenticación
de servidores, puede ser necesario un
certificado Intermedio al validar la ruta.
Al ejecutar un archivo de certificado con la
autoridad de certificación, cree el
certificado con un formato que incluya
todas las rutas y después impórtelo.