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456 | Probelmas de copiado y escaneado
Falta parte de la
imagen.
El documento está pegado o
doblado.
Es posible que la sección pegada o doblada no
esté completamente plana en el cristal del
escáner. Coloque una pila de páginas de papel
blanco encima del documento para aplanarlo
contra el cristal del escáner.
La imagen no es del
tamaño deseado.
Hay suciedad en el cristal de
documentos o la cubierta de
documentos.
Limpie el cristal de documentos o la cubierta de
documentos.
El documento es transparente,
como una transparencia.
Coloque una página de papel blanco encima del
documento.
El documento está mal alineado. Cargue el documento correctamente.
Las guías de documentos del
alimentador de documentos no
están ajustadas en la posición
correcta.
Cargue el documento correctamente y alinee las
guías de documentos con el documento.
El documento no es de tamaño
estándar.
Especifique el tamaño del documento.
El documento está doblado. Alise el papel y vuelva a cargar el documento.
La imagen no se
copia o escanea en
color.
Color de salida está ajustado
en Blanco y negro o Escala
de grises.
Ajuste Color de salida a Color o
Autodetección.
La gradación en
blanco y negro no se
reproduce
correctamente.
Blanco y negro está
seleccionado para Color de
salida.
Ajuste Color de salida en Escala de
grises.
La copia está mal
alineada o torcida.
El documento está mal alineado. Cargue el documento correctamente.
Las guías de documentos del
alimentador de documentos no
están ajustadas en la posición
correcta.
Cargue el documento correctamente y alinee las
guías de documentos con el documento.
La bandeja de papel no se ha
insertado correctamente.
Para ajustar la bandeja correctamente, empújela
con firmeza hasta que haga tope.
Las guías del papel de la bandeja
5 no están ajustadas en la
posición correcta.
Cargue el papel correctamente y alinee las guías
del papel con los bordes del papel.
La copia está
ligeramente mal
alineada.
El papel está mal alineado en la
bandeja.
Alinee los bordes del papel, ajústelos en las
esquinas superiores de la bandeja y cargue de
nuevo el papel.
En la copia hay un
patrón de franjas.
La proporción de ampliación del
documento es demasiado
elevada.
Ajuste la relación para eliminar las rayas.
Los bordes del
documento no
aparecen en la
copia.
El tamaño del documento es
mayor que el del área de
impresión.
Ajuste Reducir/Ampliar para copiar el
documento más pequeño.
La imagen
escaneada es
gruesa.
La resolución es demasiado baja. Establezca un nivel de resolución mayor.
La imagen se ha guardado con
un alto índice de compresión.
Seleccione un índice de compresión menor en
Calidad de imagen/Tamaño del archivo.
Síntoma Causa Solución