Users Guide

344 | Descripción de los mensajes de la impresora
027-547 Si el error se ha producido durante la autenticación SMB:
Póngase en contacto con el administrador de red para obtener el nombre de dominio y
luego configúrelo correctamente.
Asimismo, compruebe si el nombre de dominio configurado en la máquina es correcto.
Si el error se ha producido durante la transferencia mediante SMB del servicio Escanear
a:
Póngase en contacto con el administrador de red para ver si el nombre de dominio
especificado al introducir el nombre de inicio de sesión es correcto.
Para comprobar el nombre de dominio del servidor, siga el procedimiento siguiente:
1 Seleccione InicioProgramasHerramientas administrativasDominios y confianzas
de Active Directory en el controlador de dominio de Active Directory.
2 En el cuadro del lado izquierdo de la ventana Dominios y confianzas de Active
Directory, seleccione Dominios y confianzas de Active DirectoryDominios. Haga clic
con el botón derecho en Dominios para seleccionar Propiedades.
3 Seleccione la ficha General en la ventana de propiedades del dominio y compruebe el
nombre de dominio.
027-548 Póngase en contacto con al administrador de red para configurar el nombre de usuario
con caracteres válidos.
Si el error se ha producido durante la autenticación SMB:
1 Seleccione InicioProgramasHerramientas administrativasUsuarios y equipos de
Active Directory en el controlador de dominio de Active Directory en el que se haya
configurado la información del usuario.
2 Seleccione Usuarios y equipos de Active DirectoryServidorDominiosUsarios en
el cuadro del lado izquierdo de la ventana Usuarios y equipos de Active Directory para
mostrar la información del usuario.
3 Haga clic con el botón derecho en el usuario de destino en el cuadro del lado derecho
de la ventana Dominios y confianzas de Active Directory para seleccionar Propiedades.
4 Seleccione la ficha Cuenta en la ventana Propiedades del usuario y compruebe el
nombre de usuario.
027-549
027-564
Error de protocolo SMB.
Compruebe si la conexión entre el servidor de autenticación y la máquina se ha
establecido a través de una red. Por ejemplo, compruebe las siguientes condiciones:
• La conexión del cable de red
• Las opciones TCP/IP
• La conexión a través del puerto 137 (UDP), del puerto 138 (UDP) y del puerto 139 (TCP)
Póngase en contacto con atención al cliente si se repite este error.
027-565 Error de protocolo SMB.
Póngase en contacto con atención al cliente si se repite este error.
027-566
027-569
Error de protocolo SMB. Active SMB (TCP/IP) en Dell Printer Configuration Web Tool.
027-572
027-573
027-574
027-576
027-578
Error de protocolo SMB.
Póngase en contacto con atención al cliente si se repite este error.
027-584 Ajuste el servidor SMB en un SO distinto de Windows 95, Windows 98 o Windows Me OS.
027-585 Error de protocolo SMB. En este momento el inicio de sesión está desactivado.
027-586 Error de protocolo SMB. La contraseña ha caducado.
027-587 Error de protocolo SMB.
Inicie sesión en Windows y cambie la contraseña.
027-588 Error de protocolo SMB. El usuario no es válido.
027-589 Error de protocolo SMB. El usuario se ha bloqueado.
Código de
estado
Causa y solución