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Problèmes au niveau de la qualité d’impression | 449
Voile (fond)
REMARQUE:
• Se produit généralement sur les supports brillants ou grossiers. Avant d'effectuer toute autre
vérification, essayez d'ajuster le 2ème rouleau de transfert à courroie (2ème BTR) pour supprimer ou
diminuer le fond.
Action Oui Non
1 Localisez l'origine du problème à l'aide de
Périphérique > Pages de support > Défauts
répétés.
Le modèle sur l'impression correspond-il au graphique
?
Passez à l’action 2. Contactez Dell.
2 Remplacez les cartouches à tambour.
Cela résout-il votre problème ?
La tâche est
terminée.
Prenez contact avec
Dell.
Action Oui Non
1 Si vous utilisez des cartouches de toner non Dell,
activez l’option Toner non Dell.
Si le voile n'apparaît que pour une couleur et que la
cartouche de toner de cette couleur est non Dell,
essayez de changer la cartouche pour une cartouche
Dell puis réalisez suffisamment d'impressions pour
purger le toner.
Cela résout-il votre problème ?
La tâche est
terminée.
Passez à l’action 2.
2 Remplacez les cartouches à tambour.
Cela résout-il votre problème ?
La tâche est
terminée.
Prenez contact avec
Dell.