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448 | Problèmes au niveau de la qualité d’impression
Impression fantôme
Fatigue due à la lumière
REMARQUE:
• Ceci est dû au fait qu’une ou plusieurs cartouches à tambour ont été exposées à la lumière en
dehors de la machine pendant une période prolongée.
2 Assurez-vous que le trajet lumineux n’est pas couvert.
1 Enlevez les cartouches à tambour, et stockez-les
dans un endroit sombre.
2 Vérifiez le ROS windows, et retirez tous éléments
bloquants, généralement un bout de papier déchiré
ou une étiquette.
3 Réinstallez les cartouches à tambour.
Cela résout-il votre problème ?
La tâche est
terminée.
Passez à l’action 3.
3 Remplacez les cartouches à tambour.
Cela résout-il votre problème ?
La tâche est
terminée.
Prenez contact avec
Dell.
Action Oui Non
Action Oui Non
1 Recherchez la cause du problème à l’aide de
Périphérique > Pages de support > Impression
« fantôme ».
Le type de problème a-t-il été identifié ?
Passez à l’action
correspondant au
type d’impression
fantôme.
• Fantôme en positif
- 2a
• Fantôme en
négatif - 2b
Contactez Dell.
2a Remplacez les cartouches à tambour.
Cela résout-il votre problème ?
La tâche est
terminée.
Passez à l’action 3.
2b Si vous utilisez un support d’impression non
recommandé, employez le support d’impression
recommandé pour l’imprimante.
Cela résout-il votre problème ?
La tâche est
terminée.
Prenez contact avec
Dell.
3 Réglez la distorsion de transfert.
Si l'erreur persiste, réinitialisez la distorsion de transfert à
0 et abaissez le niveau de température du module de
fusion.
Cela résout-il votre problème ?
La tâche est
terminée.
Prenez contact avec
Dell.