Users Guide

372 | Présentation des messages de l’imprimante
"118-001" - "122-999"
Code d’état Cause et solution
118-310 Une erreur s’est produite dans la machine.
Éteignez l’imprimante, puis rallumez-la. Contactez l’assistance client si cette erreur se
répète.
118-311 Une erreur s’est produite lors du traitement du logiciel.
Éteignez l’imprimante, puis rallumez-la. Contactez l’assistance client si cette erreur se
répète.
121-310 Une erreur s’est produite dans la machine.
Arrêtez puis rallumez l’imprimante.
121-311 Une erreur s’est produite entre la machine et le périphérique connecté.
Lorsqu’un lecteur de cartes à puce est connecté à la machine, cette dernière définit
automatiquement le paramètre Code d’accès pour connexion Smart Card sur Activé.
Modifiez le paramètre si nécessaire.
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Une erreur s’est produite entre la machine et le périphérique connecté.
Éteignez l’imprimante, puis rallumez-la. Contactez l’assistance client si cette erreur se
répète.
121-325 La machine détecte une combinaison inacceptable.
• L’authentification de la carte à puce a été activée et l’authentification du panneau de
configuration a été désactivée lorsque le lecteur de cartes à puce a été connecté.
Aucune mesure n’est nécessaire.
• Lorsque seul le lecteur de carte USB IC est connecté à la machine et que la carte à puce
et la connexion au panneau de commande sont toutes deux utilisées, contactez notre
centre d’assistance client.
121-327
121-328
Une erreur s’est produite dans la machine.
Éteignez l’imprimante, puis rallumez-la. Contactez l’assistance client si cette erreur se
répète.