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| Présentation des messages de l’imprimante
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Erreur télécopie. Éteignez l’imprimante, puis rallumez-la. Contactez l’assistance client si
cette erreur se répète.
033-500
033-501
Erreur de fax.
Vérifiez le destinataire et effectuez de nouveau l’opération. S’il reçoit, demandez à
l’expéditeur d’effectuer un nouvel envoi.
033-502 Aucune réponse n’a été reçue pour le fax.
Vérifiez le destinataire et effectuez de nouveau l’opération. Vérifiez également l’état de la
machine du destinataire (mémoire pleine, maintenance ou d’autres situations), puis
effectuez de nouveau l’opération.
033-503
033-504
Erreur de fax.
Dans le cas d’une réception, demandez à l’expéditeur de renvoyer la télécopie. Dans le cas
d’un envoi, effectuez la même opération. Contactez le support technique si cette erreur
persiste.
033-505 Erreur de fax.
Vérifiez le destinataire et effectuez de nouveau l’opération. S’il reçoit, demandez à
l’expéditeur d’effectuer un nouvel envoi.
033-506 La communication a été arrêtée par la machine du destinataire.
Le travail a peut-être été annulé par le destinataire. Si ce n’est pas le cas, vérifiez si l’autre
machine présente un problème, puis effectuez de nouveau l’opération. Vérifiez l’état de la
machine du destinataire.
033-507 La machine du destinataire ne peut pas recevoir de données.
Vérifiez l’état de la machine du destinataire (mémoire pleine, maintenance ou d’autres
situations), puis effectuez de nouveau l’opération.
033-508 Aucun document mis en spoule n’existe sur l’autre machine.
Demandez à votre correspondant de préparer des documents d’interrogation, puis
effectuez de nouveau l’opération.
033-509 Erreur de fax.
Effectuez de nouveau l’opération. Si l’erreur persiste, vérifiez l’état de l’autre machine.
033-510 Erreur de fax.
Vérifiez l’état de la ligne et de l’autre machine, puis effectuez de nouveau l’opération.
033-511 Erreur de fax.
Vérifiez les éléments suivants :
Un document d’interrogation existe sur l’autre machine.
Un document est coincé dans l’autre machine.
Les mots de passe correspondent.
Code d’état Cause et solution