Microsoft System Center Operations Manager 向 け Dell Client Management Pack バージョン 6.
メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その問題を回避するための方法を説明しています。 警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。 © 2008 - 2019 Dell Inc. その関連会社。不許複製・禁無断転載.Dell、EMC、およびその他の商標は、Dell Inc. またはその子会社の商標です。その他の商標は、それ ぞれの所有者の商標である場合があります。 2019 - 04 Rev.
目次 1 Dell Client Management Pack 6.3 の概要........................................................................................................4 本リリースの新機能.............................................................................................................................................................. 4 Dell Client Management Pack の主要機能..................................................................................................................... 4 Dell Client Management Pack について...........
1 Dell Client Management Pack 6.3 の概要 本書では、Dell Client Management Pack バージョン 6.3 で実行可能な操作について説明します。 Dell Client Management Pack バージョン 6.
機能 機能 • クライアントシステムが Dell Vostro システムである。 Dell クライアントシステムの正常性監視、およびプロセッサ、Dell Command | Monitor または OMCI サービス、センサー、およびストレージ のインスタンスレベルの正常性情報をサポートします。 監視 メモ: メモリコンポーネントでは、グループレベルの監視のみがサ ポートされています。メモリインスタンスでは、インスタンスレベル の監視はサポートされていません。 Dell クライアントシステムからのアラート Dell Command | Monitor または OMCI が Windows イベントログにイベ ントを生成します。 OpenManage Windows イベントログの報告 イベント分析レポートには、選択された Dell Windows クライアントシステム の Dell Command | Monitor または OMCI イベントのイベント時刻、ログ レコード、状態（重要度）が表示されます。 Remote Desktop の起動 OpsMgr コンソールを介してクライアントシ
管理パック 6 Dell Client Management Pack 6.
2 Dell Client Management Pack 6.
Dell クライアントシステムの追加 エージェント管理対象 リストに Dell クライアントシステムを追加するには、次の手順を実行します。 1 OpsMgr 管理グループ用の OpsMgr システム管理者ロールを持つアカウントで、システムにログインします。 2 OpsMgr コンソールで 管理 をクリックします。 3 管理 ペイン下部の 検出ウィザード をクリックします。 コンピュータおよびデバイス管理ウィザード 画面が表示されます。 4 画面の説明を読んでから、次へ をクリックします。 5 Dell クライアントシステムを検出するには、詳細検出 オプションを選択します。 6 コンピュータおよびデバイスクラス ドロップダウンリストで クライアントのみ を選択します。 7 次へ をクリックします。 検出方法 画面が表示されます。 8 次の 2 つのオプションのいずれかを選択します。 • Active Directory をスキャン — Active Directory から選択したオブジェクトを指定できます。 1 設定 をクリックして、スキャンするオブジェクトを検索するためのク
分類 OpsMgr コンソールでのグループ名 ハードウェアタイプ • Dell 管理対象外 Dell Venue Pro タブレット Vostro クライアントシステム Dell Client Management Pack によって検出されるオブジェクト 次の表は、Dell Client Management Pack によって検出されるオブジェクトの詳細です。 表 5.
表 6.
クライアントダイアグラムビュー 図 1.
完全ダイアグラムビュー にアクセスするには、次の手順を実行します。 1 OpsMgr コンソールで 監視 をクリックします。 2 左側の 監視 ペインで、Dell フォルダに移動し、別のビューを表示するフォルダをクリックします。 3 ダイアグラムビュー > 完全ダイアグラムビュー の順にクリックします。 完全ダイアグラム ビューには、OpsMgr が管理するすべての Dell デバイスが図解されます。このダイアグラムでは、個々のデバイスと各コンポーネン トを展開して、状況を確認することができます。完全ダイアグラムビュー では、Dell クライアント と Dell 管理対象外 の詳細を表示できます。 4 ダイアグラムで、詳細ビュー ペインで詳細を表示するコンポーネントを選択します。 Dell クライアントのハードウェア正常性ロールアップの表示 Windows コンピュータ正常性にロールアップされた Dell クライアントのハードウェア正常性を表示することができます。 Dell クライアントハードウェア正常性ロールアップを表示するには、次の手順を実行します。 1 操作コンソールで マイワークスペ
クライアントの再起動とシャットダウン クライアントを再起動またはシャットダウンするには、次の手順を実行します。 1 OpsMgr コンソールで、状況ビュー または ダイアグラムビュー のいずれかに移動します。 2 検出された任意の Dell クライアントシステムを選択します。 3 処置 または タスク ペインで、クライアント再起動 または クライアントシャットダウン のいずれかをクリックします。 タスクの実行 画面が表示されます。 4 実行 をクリックします。 Dell クライアントシステム用 Remote Desktop の起動 クライアントシステム用の Remote Desktop を起動するには、次の手順を実行します。 1 OpsMgr コンソールで、ダイアグラムビュー または 状況ビュー のいずれかに移動します。 2 検出された任意の Dell クライアントシステムを選択します。 3 処置 または タスク ペインの Dell クライアントインスタンスタスク にある Remote Desktop の起動 をクリックします。 クライアントシステム用の Remote Desktop
9 レポートを生成するイベントの重大度を選択します。 10 実行 をクリックして、Windows イベントログレポートを生成します。 Dell Client System Management Pack のカスタマイズ 上書きを使用して OpsMgr オペレータの特定の Dell ハードウェア管理ニーズに対する間隔を増加または減少させることにより、Dell Client Management Pack の次のコンポーネントをカスタマイズすることができます。 • 監視 — 対象オブジェクトで発生するさまざまな状況を評価します。この評価の結果により、ターゲットの正常性状態と生成されるアラートを判断し ます。 • オブジェクト検出 - 監視が必要なネットワーク上のオブジェクトを検出します。 • ルール - 管理下オブジェクトによって生成されたイベントなどのデータを収集します。 ユニット監視 次の表は、クライアントシステムの各種 Dell ユニット監視および該当するパラメータについての情報を提供します。 表 7.
グループ ユニット監視名 デフォルトの定期ポーリング設定 （60 分） メモ: • シャーシのドアが取り外されたとき、または閉じたときに、Dell Command | Monitor または OMCI が シャーシイントルージョン イベントを生成し ます。シャーシイントルージョン イベントの有効化、無効化、クリアの詳細については、Dell クライアントシステムの『オーナーズマニュアル』の「シス 」を参照してください。 テムセットアップ（BIOS） • メモリの 監視 は、グループレベルのみで可能です。 ユニット監視のカスタマイズ 上書きを使用することで、Dell Client Management Pack のユニット監視の次のパラメータをカスタマイズできます。 • 有効化 - 監視を有効または無効にします。上書き 設定は True または False に設定できます。デフォルトの設定は True です。 • 間隔秒数 - Dell Management Pack がコンポーネントの正常性を確認するために、Dell デバイスをポーリングする秒単位の頻度です。デフォルトは 3600 秒（60
オブジェクト検出のカスタマイズ 上書きを使用して、以下の Dell Client Management Pack 検出パラメータをカスタマイズできます。 • 有効化 —監視を有効または無効にします。上書き 設定は True または False に設定できます。デフォルトの設定は True です。 • 間隔秒数 - Dell Client Management Pack が Dell クライアントシステムのコンポーネントインスタンスと属性を検出する間隔を秒単位で指定しま す。この属性のデフォルト値は 86400 秒（24 時間）です。 ルール Dell システムイベント処理のルール Dell Client Management Pack は Dell Command | Monitor または OMCI のルールを処理します。ルールは、そのルールの上書きパラメータを設定す ることによってカスタマイズできます。 ルールをカスタマイズするには、次の手順を実行します。 1 OpsMgr コンソールで、オーサリング をクリックします。 2 オーサリング ペインで Management Pack オブジェク
3 Dell Client Management Pack 6.3 の関連文書とリ ソース トピック： • OpsMgr の機能と拡張性に関する Microsoft のガイドライン • その他の必要マニュアル • Dell EMC サポートサイトからのドキュメントへのアクセス OpsMgr の機能と拡張性に関する Microsoft のガイドライ ン 拡張性に関するマイクロソフトの推奨については、マイクロソフトのウェブサイト technet.microsoft.com を参照してください。 メモ: パフォーマンス向上のため、Operations Manager データウェアハウスまたはデータベースで Autogrow オプションが有効化されていること を確認してください。 その他の必要マニュアル dell.
c d • すべての製品 セクションで ソフトウェアおよびセキュリティ をクリックして、次の中から必要なリンクをクリックします。 – 分析 – クライアントシステム管理 – エンタープライズアプリケーションです。 – エンタープライズシステム管理 – 公共機関向けソリューション – ユーティリティ – メインフレーム – 保守ツール – 仮想化ソリューション – オペレーティング システム – サポート ドキュメントを表示するには、必要な製品をクリックしてから、必要なバージョンをクリックします。 検索エンジンを使用します。 – 18 検索 ボックスに名前および文書のバージョンを入力します。 Dell Client Management Pack 6.
4 Dell Client Management Pack 6.3 のトラブルシュー ティング 表 9. OpsMgr に該当する問題と解決策 問題 解像度 Dell アラートが発生順に並べられていない。 この問題が発生している管理対象システムのレジストリをチェックしてくださ い。左側の概要定義のソートフラグが false に設定されている可能性があ ります。 一部のインスタンスでは、すでにソート フラグに変更した状態で管理パック をインポートすると、管理対象システムのレジストリーでソート フラグが更新 されないことがあります。ビューのこれらの設定をレジストリーで削除した場 合、そのビューに再度移動したときに、新しい管理パックから設定が再作 成されます。また、ビューのレジストリのソートフラグを編集することもできま す。 レジストリー編集： HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft Operations Manager\3.0\Console\% GUID.ViewTitle %AlertsView\Age アラートの並べ替えを有効にするには、IsSor
問題 解像度 OpsMgr コンソールから管理パックを削除しても、クライアントアラートビュー OpsMgr コンソールを一度閉じて、また開きます。 とダイアグラムビューは削除されません。ユーザーがクライアントビューを開く と、Object not found というエラーが表示されます。 OpsMgr Web コンソールの［ダイアグラム ビュー］にあるオブジェクトのツ OpsMgr コンソールに切り替えます。 ールチップが属性に関する情報を表示しない。 ウェブコンソールの アラートビュー に Dell Command | Monitor または OMCI アラートが表示されない。 OpsMgr コンソールに切り替えます。 Health Explorer を使用するとき、［センサー］インスタンスの下にある Dell これは、そのインスタンスが存在していて、ユニット監視が実行済みであると Client Management Pack 内の一部のユニット監視で、サブインスタンス きに、ユニット監視が「使用不可」状態を表示できないためです。 がないにもかかわらず、状態が緑に表示されることがある。 クライアント
