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Dell Client Management Pack 6.3 疑難排解
表 9. OpsMgr 適用的問題和解決方式
問題 解決方式
Dell 警示未按時間排序。 檢查發生此問題之受管理系統上的登錄。左側概觀定義中的排序
標幟可能已設定為 false。
在某些情況下，當您匯入已對排序標幟進行變更的管理套件時，
可能無法在受管理系統的登錄中更新排序標幟。如果您在登錄中
針對檢視刪除這些設定，則當您再次前往該檢視時，系統會從新
的管理套件重新建立這些設定。您也可以在登錄中針對檢視編輯
排序標幟。
登錄編輯：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft
Operations Manager\3.0\Console\% GUID.ViewTitle
%AlertsView\Age
若要啟用警示排序，請確保機碼 IsSortable 和 IsSorted 設為 1。
在特定情況下，管理伺服器 OpsMgr 主控台會顯示控制代碼計數
閾值以及私用位元組閾值的相關警示。
support.microsoft.com 網站上的 Microsoft KB968760 可解決此
問題。
在特定條件下，事件 ID 為 623 和事件來源為健全狀況服務 ESE
Store 的錯誤訊息將顯示在管理伺服器的 OpsMgr 主控台上。
support.microsoft.com 網站上的 Microsoft KB975057 可解決此
問題。
您可能遇到過下列一種或多種情況﹕
• Web 主控台未打開。
• 我的工作區頁面未顯示。
• 效能和電源監視檢視未顯示。
• 可能未啟動系統上的健全狀況服務。
support.microsoft.com 網站上的 Microsoft KB954049 可解決此
問題。
報告未如預期顯示在管理主控台的報告區域中。 support.microsoft.com 網站上的 Microsoft KB954643 可解決此
問題。
由於健全狀況服務當機，OpsMgr 主控台會間歇顯示下列錯誤訊
息 - Health service Host Process encountered a
problem and needed to close。在 Dell 裝置的探索和監視
中，您可能會注意到未預期的行為。
support.microsoft.com 網站上的 Microsoft KB951526 可解決此
問題。
從 OpsMgr 主控台刪除管理套件並不會刪除用戶端警示檢視和圖
表檢視。如果使用者開啟任何用戶端檢視，則會顯示 Object
not found 錯誤。
關閉並重新開啟 OpsMgr 主控台。
OpsMgr Web 主控台的圖表檢視中，物件的工具提示未顯示任何
屬性相關資訊。
切換到 OpsMgr 主控台。
Dell Command | Monitor 或 OMCI 的警示未顯示於 Web 主控台的
警示檢視。
切換到 OpsMgr 主控台。
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