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Dépannage
Le tableau suivant répertorie les problèmes connus, leur solution et leur applicabilité.
Tableau 8. Problèmes et résolutions applicables à OpsMgr
Problème Résolution
Les alertes Dell ne sont pas triées par ordre
chronologique.
Vérifiez le registre sur le système géré qui a ce
problème. Les drapeaux de tri dans la définition de
présentation de gauche sont peut-être définis sur
faux.
Dans certaines instances, lorsque vous importez un
pack de gestion doté de modifications déjà
apportées aux drapeaux de tri, ceux-ci peuvent ne
pas être mis à jour dans le registre du système
géré. Si vous supprimez ces paramètres de vue
dans le registre, ils sont récréés à partir du nouveau
pack de gestion lorsque vous naviguez de nouveau
vers cette vue-là. Vous pouvez aussi modifier les
drapeaux de tri de la vue dans le registre.
Modification du registre :
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft
\Microsoft Operations Manager
\3,0\Console\%GUID.ViewTitle%AlertsView
\Age
Pour activer le tri des alertes, assurez-vous que les
clés IsSortable et IsSorted sont définies sur 1.
Dans certaines conditions, les alertes liées au Seuil
de gestion de décompte et au Seuil d'octets privé
sont affichées dans la console OpsMgr du serveur
de gestion.
Microsoft KB968760, disponible sur
support.microsoft.com, résout ce problème.
Dans certaines conditions, un message d'erreur
s'affiche dans la console OpsMgr du serveur de
gestion avec l'ID d'événement 623 et la source
d'événement Health Service ESE Store.
Microsoft KB975057, disponible sur
support.microsoft.com, résout ce problème.
Vous pouvez rencontrer une ou plusieurs des
situations suivantes :
• La console Web ne s'ouvre pas.
• La page Mon espace de travail ne s'affiche pas.
• Les vues de surveillance de l'alimentation et
des Performances ne s'affichent pas.
Microsoft KB954049, disponible sur
support.microsoft.com, résout ce problème.
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