Users Guide

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トラブルシューティング
次の表では、既知の問題、解決策、および問題の対象をリストしています。
表 8. OpsMgr に該当する問題と解決策
問題 解決策
Dell アラートが発生順に並べられていない。 問題のある管理下システムのレジストリをチェック
してください。左側の概要定義の並べ替えフラッグ
が 誤 に設定されている場合があります。
場合によっては、並べ替えフラッグへの変更がすで
に行われた状態で Management Pack をインポート
すると、並べ替えフラッグが管理下システムのレジ
ストリでアップデートされない場合があります。レ
ジストリでビュー用のこれらの設定を削除すると、
そのビューに再度移動した時に、これらの設定が新
しい Management Pack から再作成されます。ビュ
ー用に、レジストリで並べ替えフラッグを編集する
こともできます。
レジストリ編集：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft
\Microsoft Operations Manager
\3.0\Console\% GUID.ViewTitle
%AlertsView\Age
アラートの並べ替えを有効にするには、IsSortable
と IsSorted キーが 1 に設定されているようにして
ください。
特定の状況下で、ハンドル数しきい値 および プライ
ベートバイトしきい値
が管理サーバーの OpsMgr
コンソールに表示される。
support.microsoft.com で参照できる Microsoft
KB968760 がこの問題を解決します。
特定の状況下で、イベント ID が 623 でイベントソー
スが
Health Service ESE Store のエラーメッセージ
が管理サーバーの OpsMgr コンソール に表示され
る。
support.microsoft.com で参照できる Microsoft
KB975057 がこの問題を解決します。
次のような問題が発生する場合がある。
• ウェブコンソールが開かない。
• マイワークスペース ページが表示されない。
• パフォーマンス および 電源監視ビュー が表示さ
れない。
• 正常性サービス がシステム上で起動しない場合
がある。
support.microsoft.com で参照できる Microsoft
KB954049 がこの問題を解決します。
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