Users Guide

问题 解决方案
由于“运行状况服务”崩溃，OpsMgr 控制台间歇性显
示以下错误消息
- Health service Host
Process encountered a problem and
needed to close （运行状况服务主机处理遇到问
题并需要关闭）。可能在 Dell 设备的查找和监测方面
注意到非预期行为。
在 support.microsoft.com 上提供的 Microsoft
KB951526 可解决此问题。
从 OpsMgr 控制台删除管理包不会删除客户端警报视
图和图表视图
。如果用户打开任何客户端视图，将显
示 Object not found （未找到对象）错误。
关闭并重新打开 OpsMgr 控制台。
OpsMgr Web 控制台的 Diagram Views（图表视
图
）中对象的工具提示不会显示与属性相关的任何信
息。
切换到 OpsMgr 控制台。
Dell Command | Monitor 或 OMCI 警报未显示在
Web 控制台的 Alerts Views（警报视图）中。
切换到 OpsMgr 控制台。
当您使用 Health Explorer 时，即使子实例不存在，
Dell Client Management Pack
中 Sensors（传感
器）实例下的设备监测器极少会将状态显示为绿色。
这是因为，当实例存在并且设备监测器已执行时，设
备监测器不能显示
Unavailable（不可用）状态。
Client Reboot and Shutdown（客户端重新引导和
关机
） 任务不使客户端系统关机。
确保客户端系统上未运行任何应用程序。
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