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故障排除
下表列出了已知问题、解决方案和问题适用的对象。
表. 8: 适用于 OpsMgr 的问题和解决方案
问题 解决方案
Dell 警报不按先后顺序排序。 检查有此问题的受管系统上的注册表。左侧概览定义
中的排序标志可能已设置为 false。
在有些情况下，导入对排序标志已进行更改的管理包
时，受管系统注册表中的排序标志可能未进行更新。
当在注册表视图中删除这些设置时，它们还会在您再
次导航至该视图时从新管理包重新创建。还可以在视
图的注册表中编辑排序标志。
注册表编辑：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft
\Microsoft Operations Manager
\3.0\Console\% GUID.ViewTitle
%AlertsView\Age
要启用警报排序，请确保项 IsSortable 和 IsSorted
设置为 1。
在某些情况下，与 Handle Count Threshold（句柄
计数阈值
）和 Private Bytes Threshold（专用字节阈
值）相关的警报会显示在 Management Server 的
OpsMgr 控制台上。
在 support.microsoft.com 上提供的 Microsoft
KB968760 可解决此问题。
在某些情况下，Management Server 的 OpsMgr 控
制台上会显示具有
Event ID（事件 ID）– 623 和
Event Source（事件源）– Health Service ESE Store
（运行状况服务 ESE 存储）的错误消息。
在 support.microsoft.com 上提供的 Microsoft
KB975057 可解决此问题。
您可能会遇到以下一种或多种情况：
• Web 控制台无法打开。
• My Workspace（我的工作区） 页面无法显示。
• 不显示 Performance（性能）和 Power
Monitoring Views（
电源监测视图）。
• Health Service（运行状况服务）可能无法在系统
上启动。
在 support.microsoft.com 上提供的 Microsoft
KB954049 可解决此问题。
报告未按预期显示在 Administration（管理）控制台
的
Reporting（报告）区域。
在 support.microsoft.com 上提供的 Microsoft
KB954643 可解决此问题。
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