Dell Client Management Pack versión 5.
Notas, precauciones y avisos NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. Copyright © 2014 Dell Inc. Todos los derechos reservados.
Tabla de contenido 1 Descripción general..................................................................................................5 Novedades de esta versión................................................................................................................... 5 Funciones principales de Dell Client Management Pack ....................................................................5 Acerca de Dell Client Management Pack.....................................................................
1 Descripción general Dell Client Management Pack versión 5.1 para Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager, System Center 2012 Operations Manager o System Center Operations Manager 2007 R2 le permite administrar y supervisar la disponibilidad de los sistemas cliente Dell.
Función Característica NOTA: Dell Client Management Pack versión 5.1 agrupa los sistemas cliente sin el servicio de OMCI instalado, una versión de OMCI anterior a 8.0, sistemas cliente Dell en los que el servicio OMCI se ha detenido o desactivado y sistemas cliente Dell Vostro como Clientes Dell no administrados. Supervisión Admite la supervisión de la condición de los sistemas cliente Dell e información de la condición de nivel de instancia para procesadores, servicio de OMCI, sensores y almacenamiento.
Management Pack/Utilidad Descripción Dependencia sistemas cliente Dell admitidos y sus componentes. Detalles de los componentes modelados por Dell Client Management Pack La siguiente tabla muestra los detalles y los componentes modelados por Management Pack. Tabla 3. Detalles de Management Pack y componentes modelados Management Pack Detalles de componentes Dell Windows Client Management Pack (Dell.WindowsClient.
2 Operaciones de Dell Client Management Pack Este capítulo proporciona información sobre las diversas operaciones que se pueden realizar en Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 Operations Manager y Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2 utilizando Dell Client Management Pack versión 5.1.
Agregar sistemas cliente Dell Para agregar un sistema cliente Dell a la lista Administrado con agente: 1. Inicie sesión en el sistema con una cuenta que tenga funciones de administrador de OpsMgr para los grupos de administración de OpsMgr. 2. En la consola de SCOM, haga clic en Administración. 3. En la parte inferior del panel de Administración, haga clic en el Asistente de detección. Aparecerá la pantalla Asistente para administrar equipos y dispositivos. 4.
Tabla 4. Detección y agrupamiento de hardware Dell Clasificación Nombre de grupo en la consola de OpsMgr Tipo de hardware Dell Windows Dell administrado Sistemas cliente Dell: • Latitud • Dell Precision • Optiplex Dell no administrado Sistema cliente Vostro Objetos detectados por Dell Client Management Pack La siguiente tabla enumera los detalles de los objetos detectados por Dell Client Management Pack. Tabla 5.
Indicadores de estado de la condición La siguiente tabla enumera los iconos que indican el estado de la condición de los sistemas cliente Dell de la consola de OpsMgr. Para obtener más información acerca de la propagación de la gravedad, consulte Vistas de estado. Icon Nivel de gravedad Normal/En buen estado: el componente está funcionando según lo esperado.
Vistas de diagrama Las Vistas de diagrama muestran un representación jerárquica y gráfica de todos los clientes Dell de su red que administra OpsMgr. Dell Windows Client Management Pack ofrece las siguientes vistas: • Diagrama de cliente • Vista de diagrama completa Vista de Diagrama de clientes Ilustración 1. Representación gráfica de los sistemas clientes Dell administrados por OpsMgr Para acceder al Diagrama de clientes: 1. En la consola de OpsMgr, haga clic en Supervisión. 2.
Vista de diagrama completa Ilustración 2. Representación gráfica de todos los dispositivos Dell Para acceder a la Vista de diagrama completa: 1. En la consola de OpsMgr, haga clic en Supervisión. 2. En el panel Supervisión que aparece a la izquierda, vaya a la carpeta Dell y haga clic en ella para acceder a las diferentes vistas. 3. Haga clic en Vistas de diagrama Vista de diagrama completa.
7. Haga clic en Agregar y, a continuación, en Aceptar. 8. En la sección Seleccionar de una plantilla, seleccione Diagrama de cliente de la lista desplegable. 9. Haga clic en Create (Crear). Vistas de estado Las Vista de estado muestran el estado de cada dispositivo Dell administrado por OpsMgr en la red. Dell Client Management Pack proporciona una lista de indicadores de nivel de gravedad para ayudarle a supervisar el estado de los sistemas cliente Dell en la red.
Informes Para acceder a la función de informes: 1. Haga clic en Informes en la consola de OpsMgr. 2. Expanda Informes en el panel de navegación. 3. Haga clic en Dell Client. NOTA: También puede acceder a Informes desde las Vistas de diagrama haciendo clic en la instancia de cliente. La opción Registro de sucesos de Windows de Dell OpenManage está en el panel Acciones/Tareas debajo de los informes de instancias de los sistemas Dell junto con los informes predeterminados de Microsoft.
Tabla 6.
Todos los supervisores de unidades se activan mediante un sondeo periódico configurado en forma de intervalo en segundos. Detección de objetos Tabla 7.
Para personalizar las reglas: 1. En la consola de OpsMgr, haga clic en la ficha Crear. 2. Seleccione Reglas en Objetos de paquetes de administración en el panel Crear. 3. En el panel Reglas, expanda Instancia de cliente Dell y seleccione una regla. 4. Haga clic con el botón derecho del mouse en la regla y seleccione Supresiones. 5. Seleccione Desactivar la regla y las opciones secundarias necesarias para desactivar la regla.
3 Documentación y recursos relacionados Pautas de Microsoft para el rendimiento y la escalabilidad de Operations Manager Para lograr un óptimo rendimiento, implemente Server Management Pack Suite específico para cada dispositivo en los diferentes servidores de administración. Para obtener información sobre las recomendaciones de escalabilidad de Microsoft, consulte el sitio web de Microsoft en support.microsoft.com.
4. 22 Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado en función de sus necesidades.
Solución de problemas 4 La siguiente tabla enumera los problemas conocidos, las soluciones y dónde se aplican. Tabla 8. Problemas y soluciones aplicables a OpsMgr Problema Solución Las alertas de Dell no se clasifican en orden cronológico. Compruebe el registro del sistema administrado que tiene este problema. Las banderas de clasificación de la definición de descripción general de la izquierda pueden estar configuradas como falso.
Problema Solución Pueden presentarse una o varias de estas situaciones: • La consola web no se abre. • La página Mi área de trabajo no aparece. • Las vistas de supervisión de alimentación y rendimiento no aparecen. • Puede que el Servicio de la condición no se inicie en el sistema. Microsoft KB954049, disponible en support.microsoft.com, resuelve este problema Los informes no aparecen como corresponde en el espacio de Informes de la consola de Administración. Microsoft KB954643, disponible en support.
