Users Guide

問題 解決策
• 正常性サービス がシステム上で起動しない場合
がある。
管理 コンソールの レポート 領域で、レポートが正し
く表示されない。
support.microsoft.com で参照できる Microsoft
KB954643 がこの問題を解決します。
正常性サービスがクラッシュしたことが原因で、
OpsMgr コンソールが断続的に「正常性サービスホ
スト処理に問題が生じ、終了する必要があります
」
というメッセージを表示する。 Dell デバイスの検出
と監視で予期しない動作が発生する場合がありま
す。
support.microsoft.com で参照できる Microsoft
KB951526 がこの問題を解決します。
OpsMgr コンソールから Management Pack を削除
しても、クライアントアラートビューとダイアグラ
ムビューが削除されない。ユーザーがどちらかのク
ライアントビューを開くと、
オブジェクトが見つか
りません
のエラーが表示されます。
OpsMgr コンソールを一度閉じてまた開きます。
OpsMgr ウェブコンソールの ダイアグラムビュー
にあるオブジェクトのツールチップが属性に関する
情報を表示しない。
OpsMgr 操作コンソールに切り替えます。
ウェブコンソールの アラートビュー に OMCI アラ
ートが表示されない。
OpsMgr 操作コンソールに切り替えます。
Health Explorer を使用するとき、センサー インスタ
ンス下の
Dell クライアント管理パック内の一部のユ
ニット監視で、サブインスタンスがないにもかかわ
らず、状態が緑に表示されることがある。
これは、そのインスタンスが存在しており、ユニッ
ト監視が実行されたときに、ユニット監視が「使用
不可能」状態を表示できないためです。
クライアントシステムが クライアントの再起動とシ
ャットダウン
タスクでシャットダウンしない。
クライアントシステムでアプリケーションが実行さ
れていないことを確認してください。
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