Microsoft System Center Operations Manager 向け Dell Client Management Pack バージョン 5.
メモ、注意、警告 メモ: コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その問題を回避するための方法を説明して います。 警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。 Copyright © 2014 Dell Inc. All rights reserved. この製品は、米国および国際著作権法、ならびに米国および国際知的財産 法で保護されています。Dell™、およびデルのロゴは、米国および / またはその他管轄区域における Dell Inc. の商標です。 本書で使用されているその他すべての商標および名称は、各社の商標である場合があります。 2014 - 1 Rev.
目次 1 概要................................................................................................................................5 本リリースの新機能............................................................................................................................... 5 Dell Client Management Pack の主要機能........................................................................................... 5 Dell Client Management Pack について.............................................................................
1 概要 Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager、Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager、System Center 2012 Operations Manager、または System Center Operations Manager 2007 R2 向け Dell Client Management Pack バージョン 5.
機能 機能性 メモ: Dell Client Management Pack バージョ ン 5.1 は、OMCI サービスがインストールされて いないクライアントシステム、8.
表 2. Management Pack の機能性と相互依存性 Management Pack/ ユーティリテ 説明 ィ 依存関係 Base Folder Utility OpsMgr コンソールの 監視 ペイ なし ンで、Dell ハードウェアグループ と Dell フォルダを定義します。 Dell Windows Client Management Pack 対応 Dell クライアントシステムと Base Folder Utility 4.0 そのコンポーネントのための検 出、監視、およびアラート管理を 行います。 Dell Client Management Pack によってモデル化されたコンポーネントの詳細 次の表に、Management Pack によってモデル化されたコンポーネントの詳細を記載します。 表 3. Management Pack によってモデル化されたコンポーネントの詳細 管理パック Dell Windows Client Management Pack (Dell.WindowsClient.
Dell Client Management Pack の操作 2 本章には、Dell Client Management Pack バージョン 5.
Dell クライアントシステムの追加 エージェント管理対象 リストに Dell クライアントシステムを追加するには、次の手順を実行します。 1. OpsMgr 管理グループ用の OpsMgr システム管理者役割を持つアカウントで、システムにログインしま す。 2. OpsMgr コンソールで 管理 をクリックします。 3. 管理 ペイン下部の 検出ウィザード をクリックします。 コンピュータおよびデバイス管理ウィザード 画面が表示されます。 4. 画面の説明を読んでから、次へ をクリックします。 5. Dell クライアントシステムを検出するには、詳細検出 オプションを選択します。 6. コンピュータおよびデバイスクラス ドロップダウンリストで クライアントのみ を選択します。 7. 次へ をクリックします。 検出方法 画面が表示されます。 8. 次の 2 つのオプションのいずれかを選択します。 • Active Directory をスキャン — Active Directory から選択したオブジェクトを指定できます。 1.
表 4. Dell ハードウェアの検出とグループ化 分類 OpsMgr コンソールでのグループ 名 ハードウェアタイプ Dell Windows Dell 管理下 Dell クライアントシステム: • • • Dell 管理対象外 緯度 Dell Precision Optiplex Vostro クライアントシステム Dell Client Management Pack によって検出されたオブジェクト 次の表は、Dell Client Management Pack によって検出されたオブジェクトの詳細を示します。 表 5.
正常性状態インジケータ 次の表は、検出された Dell クライアントシステムの正常性状態を示す OpsMgr コンソールのアイコンをリス トしています。重大度伝達の詳細については、「状態ビュー」を参照してください。 Icon 重大度レベル 正常 /OK — コンポーネントは正常に動作していま す。 警告 / 非重要 — プローブまたはその他の監視デバイ スが、許容レベル以上または以下の読み取り値のコ ンポーネントを検出しました。コンポーネントが引 き続き動作している場合もありますが、故障する可 能性があります。正常な機能が損なわれた状態でコ ンポーネントが動作している可能性もあります。 重要 / 障害 / エラー — コンポーネントが故障してい るか、故障が差し迫った状態です。コンポーネント に対して迅速な対応が必要で、交換が必要な場合も あります。データ損失が発生している可能性があり ます。 特定のコンポーネントが監視されていません。 サービスを利用できません。 ビュー 次のビューを使用して Dell クライアントシステムを監視できます。 • アラートビュー • ダイアグラムビュー • 状態
ダイアグラムビュー ダイアグラムビュー は、OpsMgr が管理するネットワーク上の全 Dell クライアントを、階層式および図形表 現で示します。Dell Windows Client Management Pack には次のビューがあります。 • クライアントダイアグラム • 完全ダイアグラムビュー クライアントダイアグラムビュー 図 1. OpsMgr で管理されている Dell クライアントシステムの図形表現 クライアントダイアグラムにアクセスするには、 次の手順を実行します。 1. OpsMgr コンソールで 監視 をクリックします。 2. 監視 ペインで、Dell フォルダに移動し、種々のビューを表示するフォルダをクリックします。 3.
完全ダイアグラムビュー 図 2. 全 Dell デバイスの図形表現 完全ダイアグラムビュー にアクセスするには、次の手順を実行します。 1. OpsMgr コンソールで 監視 をクリックします。 2. 左側の 監視 ペインで、Dell フォルダに移動し、種々のビューを表示するフォルダをクリックします。 3. ダイアグラムビュー → 完全ダイアグラムビュー の順にクリックします。 完全ダイアグラム ビューには、OpsMgr が管理するすべての Dell デバイスが図示されます。このダイア グラムでは、個々のデバイスおよびそれらのコンポーネントを展開して、状態を確認できます。完全ダ イアグラムビュー を使用して、Dell クライアント および Dell 管理対象外 の詳細を表示することができ ます。 4.
8. テンプレートから選択 セクションで、ドロップダウンリストから クライアントダイアグラム を選択し ます 9. 作成 をクリックします 状態ビュー 状態ビュー は、お使いのネットワーク上で OpsMgr によって管理されている、各 Dell デバイスの状態を表 示します。Dell Client Management Pack は、ネットワーク上の Dell クライアントシステムの正常性を監視 すために役に立つ、重大度レベルインジケーターのリストを提供します。 状態ビューへのアクセス 状態ビュー にアクセスするには、次の手順を実行します。 1. OpsMgr コンソールで 監視 をクリックします。 2. 左側の 監視 ペインで、Dell フォルダに移動し、別のビューを表示するフォルダをクリックします。 3. 状態ビュー → クライアント とクリックします。 OpsM gr コンソールでは、監視しているすべての Dell クライアントシステムの状態が右ペインに表示 されます。 4.
レポート レポート機能にアクセスするには、次の手順を実行します。 1. OpsMgr コンソールで レポート をクリックします。 2. ナビゲーションペインの レポート を展開します。 3. Dell クライアント をクリックします。 メモ: クライアントインスタンスをクリックして、ダイアグラムビュー から レポート にアクセスする こともできます。Dell OpenManage Windows イベントログ オプションは、デフォルト Microsoft レ ポートとともに Dell システムインスタンスレポート下の 処置 / タスク ペインにあります。 OpenManage Windows イベントログ Dell Client Management Pack ではレポート機能が使用できます。イベント分析レポートには、選択した Dell Windows クライアントシステムのイベント時刻、ログレコード、および OMCI イベントの状態(重要 度)が表示されます。 1. OpsMgr コンソールで レポート をクリックします。 2. ナビゲーションペインの レポート を展開します。 3.
表 6.
オブジェクト検出 表 7.
ルールをカスタマイズするには、次の手順を実行します。 1. OpsMgr コンソールで、オーサリング タブをクリックします。 2. オーサリング ペインで Management Pack オブジェクト 下の ルール を選択します。 3. ルール ペインで、Dell クライアントインスタンス を展開し、ルールを選択します。 4. ルールを右クリックして、上書き を選択します。 5. ルールの無効化、および任意のサブオプションを選択して、ルールを無効にします。 または ルールの上書き、および任意のサブオプションを選択して、ルール用の上書きパラメータを設定します。 また、ルールのための 上書きプロパティ ウィンドウで、重大度 を変更することもできます。 6.
3 関連文書およびリソース Operations Manager のパフォーマンスと拡張性のためのマ イクロソフトガイドライン 最適なパフォーマンスのため、異なる管理ステーションにはデバイス固有の Server Management Pack Suite を展開します。 拡張性に関するマイクロソフトの推奨については、マイクロソフトのウェブサイト technet.microsoft.com を参照してください。 メモ: パフォーマンス向上のため、Operations Manager データウェアハウス、および / またはデータベ ースで Autogrow オプションが有効化されていることを確認してください。 その他の必要マニュアル dell.
4 トラブルシューティング 次の表では、既知の問題、解決策、および問題の対象をリストしています。 表 8. OpsMgr に該当する問題と解決策 問題 解決策 Dell アラートが発生順に並べられていない。 問題のある管理下システムのレジストリをチェック してください。左側の概要定義の並べ替えフラッグ が 誤 に設定されている場合があります。 場合によっては、並べ替えフラッグへの変更がすで に行われた状態で Management Pack をインポート すると、並べ替えフラッグが管理下システムのレジ ストリでアップデートされない場合があります。レ ジストリでビュー用のこれらの設定を削除すると、 そのビューに再度移動した時に、これらの設定が新 しい Management Pack から再作成されます。ビュ ー用に、レジストリで並べ替えフラッグを編集する こともできます。 レジストリ編集: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft \Microsoft Operations Manager \3.0\Console\% GUID.ViewTitle %AlertsView\
問題 • 解決策 正常性サービス がシステム上で起動しない場合 がある。 管理 コンソールの レポート 領域で、レポートが正し support.microsoft.com で参照できる Microsoft く表示されない。 KB954643 がこの問題を解決します。 正常性サービスがクラッシュしたことが原因で、 support.microsoft.