Dell Client Management Pack-Version 5.
Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG liefert wichtige Informationen, mit denen Sie den Computer besser einsetzen können. VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS macht darauf aufmerksam, dass bei Nichtbefolgung von Anweisungen eine Beschädigung der Hardware oder ein Verlust von Daten droht, und zeigt auf, wie derartige Probleme vermieden werden können.
Inhaltsverzeichnis 1 Übersicht..................................................................................................................... 5 Was ist neu in dieser Version?...............................................................................................................5 Hauptfunktionen des Dell Client Management Packs......................................................................... 5 Info zum Dell Client Management Pack...........................................................
1 Übersicht Die Dell Client Management Pack Version 5.1 für Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager, System Center 2012 Operations Manager oder System Center Operations Manager 2007 R2 ermöglicht Ihnen, die Verfügbarkeit der Dell Client-Systeme zu verwalten und zu überwachen.
Funktion Funktionalität Systemen, auf denen das unterstützte WindowsBetriebssystem ausgeführt wird. ANMERKUNG: Dell Client Management Pack Version 5.1 gruppiert Client-Systeme ohne installierten OMCI-Dienst, OMCI-Version niedriger als 8.0, Dell Client-Systeme, auf denen OMCI-Dienst angehalten oder deaktiviert wurde und Dell Vostro ClientSysteme, wie Dell UnManaged Clients.
Management Pack/ Dienstprogramm Beschreibung Abhängigkeit Fenster Monitoring (Überwachung) der OpsMgrKonsole fest. Dell Windows Client Management Pack Ermittelt, überwacht und zeigt die Warnungsverwaltung von unterstützten Dell ClientSystemen und seinen Komponenten an. Base Folder-Dienstprogramm 4.0 Details zu den durch das Dell Client Management Pack modellierten Komponenten Die folgende Tabelle gibt Details und die vom Management Pack modellierten Konmponenten an. Tabelle 3.
2 Dell Client Management Pack-Funktionen Dieses Kapitel behandelt die verschiedenen Vorgänge, die Sie im Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 Operations Manager und Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2, unter Verwendung von Dell Client Management Pack Version 5.1 durchführen können.
Dell Client Systems hinzufügen So fügen Sie ein Dell Client System der Liste Agent Managed (Mit Agenten verwaltet) hinzu: 1. Melden Sie sich am System mit einem Konto an, das zur Rolle des OpsMgr-Administratoren für die OpsMgr-Managementgruppe gehört. 2. Klicken Sie in der OpsMgr-Konsole auf Verwaltung. 3. Klicken Sie im unteren Bereich des Fensters Administration (Verwaltung) auf Discovery Wizard (Ermittlungsassistent).
Ermittlung und Gruppierung von Dell Hardware In der folgenden Tabelle werden die Details der Hardware-Ermittlung und -Gruppierung nach Dell Server Management Pack Suite aufgelistet. Tabelle 4.
Ermitteltes Objekt Beschreibung Belegungsermittlung für Dell Client-Gruppe Ermittelt die Dell Clients-Gruppe mit Managedund Unmanaged-Clients-Gruppen. Überwachung Mit dem Dell Client Management Pack können Sie die ermittelten Dell Client-Systeme überwachen. Die Funktionszustandsindikatoren helfen Ihnen dabei, den Status Ihrer Dell Client-Systeme auf dem Netzwerk zu überwachen.
Warnungsanzeigen Alerts Views (Warnungsanzeigen) zeigt Warnungen für den auf den überwachten Systemen ausgeführten OMCI-Dienst an. Zur Anzeige der für die überwachten Systeme ausgegebenen Warnungen: 1. Klicken Sie in der OpsMgr-Konsole auf Monitoring (Überwachen). 2. Navigieren Sie im Fenster Monitoring (Überwachen) zum Ordner Dell und klicken Sie zur Anzeige der verschiedenen Ansichten den Ordner an. 3. Klicken Sie auf Alerts View (Warnungsanzeigen) → Client Alerts (Client-Warnhinweise).
4. Wählen Sie aus der Übersicht eine Komponente aus, um deren Details im Fenster Detail View (Detailansicht) anzuzeigen. Sie können Einzelheiten des OMCI-Dienstes als auch der folgenden Hardware-Komponenten von Dell Clients anzeigen: • Speicher • Prozessoren • Sensoren • Bei Lagerung Vollständige Übersichtsanzeige Abbildung 2. Grafische Darstellung aller Dell Geräte. So greifen Sie auf die Complete Diagram View (Vollständige Übersichtsanzeige) zu: 1.
Anzeigen des Dell Client-Hardwarezustands-Rollup Sie können den Dell Client Hardwarezustand anzeigen, der auf Windows Computer-Funktionszustand aufgerollt wird. Um das Dell Client Hardwarezustand-Rollup anzuzeigen: 1. Klicken Sie in der Operations-Konsole auf My Workspace (Mein Arbeitsplatz). 2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Favorite Views (Favoritenanzeigen) und wählen Sie aus dem Popup-Menü New (Neu) → Diagram Views (Übersichtsanzeige) aus.
Client-Reboot und Systemabschaltung Neustarten oder Abschalten eines Clients: 1. Navigieren Sie in der OpsMgr-Konsole entweder zu State Views (Statusanzeigen) oder Diagram Views (Übersichtsanzeigen). 2. Wählen Sie ein beliebiges ermitteltes Dell Client-System. 3. Klicken Sie im Fensterbereich Actions/Task (Maßnahmen/Aufgaben) entweder auf Client Reboot (Client neustarten) oder auf Client Shutdown (Client abschalten). 4. Klicken Sie auf Run (Ausführen).
7. Klicken Sie auf Search (Suchen), um nach einem Objekt oder einer Gruppe zu suchen. 8. Wählen Sie Hinzufügen, um eines oder mehrere Objekte hinzuzufügen. Das Objekt wird im Bereich der ausgewählten Objekte dargestellt. 9. Wählen Sie den Ereignisschweregrad aus, um einen Bericht zu erstellen. 10. Klicken Sie auf Run (Ausführen), um einen Windows Ereignisprotokollbericht zu erstellen.
Gruppen Name des Einheitenmonitors Standardmäßige periodische Abfrageeinstellung Speichergruppe des Dell Clients Regelmäßig 3600 Sekunden Instanz der Festplattenspeichereinheit Regelmäßig (60 Minuten) 3600 Sekunden (60 Minuten) ANMERKUNG: Wenn die Gehäusetür entfernt oder geschlossen wurde, generiert OMCI Chassis Intrusion (Gehäuseeingriff)-Ereignisse.
Ermitteltes Objekt Beschreibung Gruppen Sensorgruppe des Dell Clients OMCI Service-Ermittlung Ermittelt die OMCI-Dienste. Dell Clients Instanz des Dell Clients Dienste des Dell Clients OMCI-Dienstinstanz Anpassen der Objektermittlung Sie können über die Außerkraftsetzungen die folgenden Dell Client Management PackErmittlungsparameter anpassen: • Enabled (Aktiviert) – Ermöglicht das Aktivieren und Deaktivieren der Ermittlung.
OMCI Eigenschaften außer Kraft setzen Alle Warn- und kritischen Ereignisse für OMCI besitzen eine entsprechende Ereignisverarbeitungsregel.
Relevante Dokumentation und Ressourcen 3 Microsoft-Richtlinien für die Leistung und Skalierbarkeit für Operations Manager Stellen Sie für optimale Leistung auf unterschiedlichen Verwaltungsservern die gerätespezifische Server Management Pack Suite bereit. Weitere Informationen zu Microsofts Empfehlungen zur Skalierbarkeit finden Sie auf der MicrosoftWebsite unter technet.support.microsoft.com.
möglicherweise nicht zur Verfügung. So erreichen Sie den Vertrieb, den Technischen Support und den Kundendienst von Dell: 1. Besuchen Sie dell.com/support. 2. Wählen Sie Ihre Supportkategorie. 3. Wählen Sie das Land bzw. die Region im Drop-Down-Menü Land oder Region auswählen am oberen Seitenrand aus. 4. Klicken Sie je nach Bedarf auf den entsprechenden Service- oder Support-Link.
4 Fehlerbehebung In der folgenden Tabelle werden die bekanntesten Probleme und die entsprechenden Lösungsvorschläge aufgelistet. Außerdem erfahren Sie, in welchem Bereich die Probleme zu erwarten sind. Tabelle 8. Probleme und Lösungen, die auf OpsMgr zutreffen Problem Lösung Dell-Warnungen werden nicht chronologisch sortiert. Überprüfen Sie die Registrierungsdatenbank auf dem Managed System, auf dem das Problem auftritt.
Problem Lösung Die Konsole für System Center Operations Manager 2007 stürzt möglicherweise unter manchen Betriebssystemen ab. Microsoft KB951327, KB951526, verfügbar unter support.microsoft.com, löst dieses Problem. Eine oder mehrere der folgenden Situationen können auftreten: • Die Web-Konsole lässt sich nicht öffnen. • Die Seite My Workspace (Mein Arbeitsplatz) wird nicht angezeigt. • Performance (Leistungs-)- und Power Monitoring Views (Stromüberwachungsansichten) werden nicht angezeigt.
Problem Lösung Das Client-System wird durch die Aufgabe Client Reboot and Shutdown (ClientSystemabschaltungs- und Neustart) nicht heruntergefahren. Stellen Sie sicher, dass keine andere Anwendung auf dem Client-System ausgeführt wird.
