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故障排除
下表列出了已知问题、解决方案和问题适用的对象。
表. 8: 适用于 OpsMgr 的问题和解决方案
问题 解决方案
Dell 警报不按先后顺序排序。
检查有此问题的受管系统上的注册表。左侧概览定义中的排序标
志可能已设置为 false。
在有些情况下，导入对排序标志已进行更改的管理包时，受管系
统注册表中的排序标志可能未进行更新。当在注册表视图中删除
这些设置时，它们还会在您再次导航至该视图时从新管理包重新
创建。还可以在视图的注册表中编辑排序标志。
注册表编辑：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft
\Microsoft Operations Manager\3.0\Console\%
GUID.ViewTitle%AlertsView\Age
要启用警报排序，请确保项 IsSortable 和 IsSorted 设置为 1。
在某些情况下，与 Handle Count Threshold（句柄计数阈值）
和 Private Bytes Threshold（专用字节阈值）相关的警报会显
示在 Management Server 的 OpsMgr 控制台上。
在 support.microsoft.com 上提供的 Microsoft KB968760 可解
决此问题。
在某些情况下，Management Server 的 OpsMgr 控制台上会显示
具有 Event ID（事件 ID）– 623 和 Event Source（事件源）–
Health Service ESE Store（运行状况服务 ESE 存储）的错误消
息。
在 support.microsoft.com 上提供的 Microsoft KB975057 可解
决此问题。
System Center Operations Manager 2007 控制台可能在某些操作
系统上崩溃。
在 support.microsoft.com 上提供的 Microsoft KB951327、
KB951526 可解决此问题。
您可能会遇到以下一种或多种情况：
• Web 控制台无法打开。
• My Workspace（我的工作区） 页面无法显示。
• 不显示 Performance（性能）和 Power Monitoring Views
（电源监测视图）。
• Health Service（运行状况服务）可能无法在系统上启动。
在 support.microsoft.com 上提供的 Microsoft KB954049 可解
决此问题。
报告未按预期显示在 Administration（管理）控制台的
Reporting（报告）区域。
在 support.microsoft.com 上提供的 Microsoft KB954643 可解
决此问题。
由于“运行状况服务”崩溃，OpsMgr 控制台间歇性显示以下错
误消息 - Health service Host Process encountered
a problem and needed to close （运行状况服务主机处
理遇到问题并需要关闭）。可能在 Dell 设备的查找和监测方面注
意到非预期行为。
在 support.microsoft.com 上提供的 Microsoft KB951526 可解
决此问题。
从 OpsMgr 控制台删除管理包不会删除客户端警报视图和图表视
图 。如果用户打开任何客户端视图，将显示 Object not
found （未找到对象）错误。
关闭并重新打开 OpsMgr 控制台。
OpsMgr Web 控制台的 Diagram Views（图表视图）中对象的工
具提示不会显示与属性相关的任何信息。
切换到 OpsMgr 操作控制台
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