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故障排除
下表列出了已知问题、解决方案和问题适用的对象。
表. 8: 适用于 OpsMgr 的问题和解决方案
问题 解决方案
Dell 警报不按先后顺序排序。
检查有此问题的受管系统上的注册表。左侧概览定义
中的排序标志可能已设置为 false。
在有些情况下，导入对排序标志已进行更改的管理包
时，受管系统注册表中的排序标志可能未进行更新。
当在注册表视图中删除这些设置时，它们还会在您再
次导航至该视图时从新管理包重新创建。还可以在视
图的注册表中编辑排序标志。
注册表编辑：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft
\Microsoft Operations Manager
\3.0\Console\% GUID.ViewTitle
%AlertsView\Age
要启用警报排序，请确保项 IsSortable 和 IsSorted 设置
为 1。
在某些情况下，与 Handle Count Threshold（句柄计数
阈值）和 Private Bytes Threshold（专用字节阈值）相
关的警报会显示在 Management Server 的 OpsMgr 控制
台上。
在 support.microsoft.com 上提供的 Microsoft KB968760
可解决此问题。
在某些情况下，Management Server 的 OpsMgr 控制台
上会显示具有 Event ID（事件 ID）– 623 和 Event
Source（事件源）– Health Service ESE Store（运行状
况服务 ESE 存储）的错误消息。
在 support.microsoft.com 上提供的 Microsoft KB975057
可解决此问题。
System Center Operations Manager 2007 控制台可能在
某些操作系统上崩溃。
在 support.microsoft.com 上提供的 Microsoft
KB951327、KB951526 可解决此问题。
您可能会遇到以下一种或多种情况：
• Web 控制台无法打开。
• My Workspace（我的工作区） 页面无法显示。
• 不显示 Performance（性能）和 Power Monitoring
Views（电源监测视图）。
• Health Service（运行状况服务）可能无法在系统
上启动。
在 support.microsoft.com 上提供的 Microsoft KB954049
可解决此问题。
报告未按预期显示在 Administration（管理）控制台的
Reporting（报告）区域。
在 support.microsoft.com 上提供的 Microsoft KB954643
可解决此问题。
由于“运行状况服务”崩溃，OpsMgr 控制台间歇性
显示以下错误消息 - Health service Host
Process encountered a problem and
needed to close （运行状况服务主机处理遇到问
题并需要关闭
）。可能在 Dell 设备的查找和监测方面
注意到非预期行为。
在 support.microsoft.com 上提供的 Microsoft KB951526
可解决此问题。
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