Users Guide

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Dépannage
Le tableau suivant répertorie les problèmes connus, leur solution et leur applicabilité.
Tableau 8. Problèmes et résolutions applicables à OpsMgr
Problème Résolution
Les alertes Dell ne sont pas triées par ordre
chronologique.
Vérifiez le registre sur le système géré qui a ce problème.
Les drapeaux de tri dans la définition de présentation de
gauche sont peut-être définis sur faux.
Dans certaines instances, lorsque vous importez un pack
de gestion doté de modifications déjà apportées aux
drapeaux de tri, ceux-ci peuvent ne pas être mis à jour
dans le registre du système géré. Si vous supprimez ces
paramètres de vue dans le registre, ils sont récréés à
partir du nouveau pack de gestion lorsque vous naviguez
de nouveau vers cette vue-là. Vous pouvez aussi modifier
les drapeaux de tri de la vue dans le registre.
Modification du registre :
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft
\Microsoft Operations Manager
\3,0\Console\%GUID.ViewTitle%AlertsView
\Age
Pour activer le tri des alertes, assurez-vous que les clés
IsSortable et IsSorted sont définies sur 1.
Dans certaines conditions, les alertes liées au Seuil de
gestion de décompte et au Seuil d'octets privé sont
affichées dans la console OpsMgr du serveur de gestion.
Microsoft KB968760, disponible sur
support.microsoft.com, résout ce problème.
Dans certaines conditions, un message d'erreur s'affiche
dans la console OpsMgr du serveur de gestion avec l'ID
d'événement 623 et la source d'événement Health Service
ESE Store.
Microsoft KB975057, disponible sur
support.microsoft.com, résout ce problème.
La console du System Center Operations Manager 2007
pourrait se planter sur certains systèmes d'exploitation.
Microsoft KB951327 et KB951526, disponibles sur
support.microsoft.com, résolvent ce problème.
Vous pouvez rencontrer une ou plusieurs des situations
suivantes :
• La console Web ne s'ouvre pas.
• La page Mon espace de travail ne s'affiche pas.
• Les vues de surveillance de l'alimentation et des
Performances ne s'affichent pas.
• Le Service Intégrité pourrait ne pas démarrer sur le
système.
Microsoft KB954049, disponible sur
support.microsoft.com, résout ce problème.
Les rapports ne s'affichent pas comme prévu dans la zone
Rapports de la console d'administration.
Microsoft KB954643, disponible sur
support.microsoft.com, résout ce problème.
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