Users Guide

Annexe 29
Annexe
Problèmes et solutions
Le tableau suivant répertorie les problèmes connus, leur solution et leur
applicabilité.
Tableau A-1. Problèmes et solutions
Problème Solution Applicable à
Les alertes Dell ne sont
pas triées en fonction de
leur ancienneté.
Vérifiez le registre du système géré qui
présente ce problème. Il se peut qu'il
soit resté une définition d'affichage
qui a défini les indicateurs de tri sur
« faux ». Dans certains cas, lorsque
vous importez un progiciel de gestion
intégrant les modifications apportées
aux indicateurs de tri, il peut arriver
que ces derniers ne soient pas mis à
jour dans le registre.
Si vous supprimez les paramètres
d'affichage dans le registre, ils sont
recréés à partir du nouveau progiciel
de gestion lorsque vous naviguez de
nouveau vers cet affichage. Vous
pouvez également modifier les
indicateurs de tri de l'affichage dans le
registre.
Modification du registre :
HKEY_CURRENT_USER\Software
\Microsoft\Microsoft
Operations
Manager\3,0\Console\%GUID.
ViewTitle%AlertsView\Age
Pour activer le tri des alertes, assurez-
vous que les clés IsSortable et
IsSorted sont définies sur 1.
SCOM 2007 SP1,
SCE 2007 SP1