Microsoft® System Center Operations Manager 2007 및 System Center Essentials 2007 용 Dell™ Client Management Pack 버전 4.
주 및 주의 주 : 주는 컴퓨터를 보다 효율적으로 사용하는 데 도움을 주는 중요 정보를 제공합니다 . 주의 : 주의는 지침을 준수하지 않을 경우의 하드웨어 손상이나 데이터 손실 위험을 설명합니다 . ____________________ 이 문서의 정보는 사전 통보 없이 변경될 수 있습니다 . © 2009 Dell Inc. 저작권 본사 소유 . Dell Inc. 의 서면 승인 없이 어떠한 방식으로든 본 자료를 무단 복제하는 행위는 엄격히 금지됩니다 . 이 설명서에 사용된 상표인 Dell, DELL 로고 , Latitude, OpenManage, Optiplex, Precision 및 Vostro 는 Dell Inc. 의 상표이며 , Microsoft, Vista, Windows 및 Windows Server 는 미국 및 기타 국가에서 Microsoft Corporation 의 상표 또는 등록 상표입니다 .
차례 1 소개 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Management Pack 및 문서 액세스 7 Dell Client Management Pack 의 새로운 기능은 무엇입니까 ? . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Dell Client Management Pack 이해하기 . . . . . . . 8 . . . . . . . . . . . . 8 . . . . . . . . . . . . . . 8 Dell 하드웨어 그룹 정의 Windows 클라이언트 지원되는 Dell 클라이언트 시스템 . . . . . . . . . . 9 지원되는 운영 체제. . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 기타 필요한 설명서. . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
이전 Management Pack 에서 업그레이드하기 . 관리 팩 삭제 . . . 13 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 보안 고려 사항 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Dell™ Client Management Pack 작업 개요 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 경고 보기 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 다이어그램 보기 . 18 . . . . . . . . . . . . . . . . 19 22 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
A 부록 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . SCOM 에서 알려진 문제 알려진 제한 사항 . 29 . . . . . . . . . . . . . . . 29 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Dell Client Management Pack 버전 4.0 SCOM 용 Microsoft® 패치 . . . . . . 30 . . . . . . . . . . . . . .
차례
1 소개 이 설명서는 Dell 클라이언트 시스템을 관리하고 모니터링하기 위해 Dell™ Client Management Pack 4.0 을 사용하는 시스템 관리자들을 위한 문서입니다 . Dell Client Management Pack 은 Microsoft® Systems Center Operations Manager (SCOM) 2007 SP1/R2 와 Systems Center Essentials (SCE) 2007 SP1 버전에서 지원됩니다 . Dell Client Management Pack 버전 4.0 과 SCOM 및 SCE 환경을 통합하여 Dell 클라이언트 시스템을 이용할 수 있는지 관리하고 , 모니터링하며 확인할 수 있습니다 . 주의 : 이 설명서에 나온 절차는 Microsoft Windows® 운영 체제와 SCOM 또는 SCE 를 사용하는데 있어 지식과 경험을 가진 직원에 의해서만 수행되어야 합니다 .
Dell Client Management Pack 의 새로운 기능은 무엇입니까 ? • Dell Client Management Pack 버전 4.0 은 이전의 출시판에 비해 확장성과 성능이 향상되었습니다 . • 관리 팩은 이제 공통의 기본 폴더 유틸리티를 참조합니다 — Dell.Connections.HardwareLibrary.mp. 이 유틸리티에 대한 자세한 내용은 "Dell Client Management Pack 이해 하기 " 을 참조하십시오 . • Dell Client Management Pack 에서 UnManaged 그룹은 인스트루먼테이 션 없는 모든 Dell 클라이언트 시스템을 포함합니다 . 이 그룹은 또한 Dell Vostro™ 시스템을 포함합니다 .
그림 1-1 은 Dell Windows Client Management Pack 에 의해 모델링되는 구성 요소를 기술합니다 . 그림 1-1. Client Management Pack 에 의해 모델링된 구성 요소들 하드웨어 구성 요소의 세부 사항 지원되는 Dell 클라이언트 시스템 Dell Client Management Pack 버전 4.0 은 지원되는 클라이언트 Windows 운영 체제를 실행하는 Dell Latitude™, OptiPlex™, Precision™, Vostro 시스템을 지원합니다 . 주 : Dell Vostro 시스템은 UnManaged 그룹에 속하게 될 것입니다 .
지원되는 운영 체제 Dell Client Management Pack v4.0 의 운영 체제 지원에 대한 최신 정보는 readme 파일을 참조하십시오 . Dell 지원 웹 사이트 (support.dell.com/manuals) 의 시스템 관리 문서 페이지 또는 자동 압축 풀림 실행 Management Pack 파일인 Dell_Client_ Management_Pack_v4.0_A00.exe 에서 readme 파일을 볼 수 있습니다 . SCOM/SCE 의 관리 스테이션을 지원하는 운영 체제 목록은 Microsoft 웹사이트 (http://technet.microsoft.com/hi-in/library/bb309428(enus).aspx) 를 참조하십시오 . 기타 필요한 설명서 이 설명서 외에 , Dell 지원 웹사이트 (support.dell.com/manuals) 의 시스템 관리 문서 페이지에서 다음 설명서들을 볼 수 있습니다 .
2 시작하기 관리 스테이션 요구 사항 일반적인 요구 사항 네트워크에서 지원되는 Microsoft® Windows® 운영 체제를 실행하는 클라이언트 시스템을 찾고 Operations Console( 운영 콘솔 ) 을 통해 Microsoft Systems Center Operations Manager (SCOM) 에이전트를 | 설치하려면 , 모든 관리형 시스템에 관리 스테이션으로부터 통신할 수 있는 유효하고 완전한 도메인 네임 (FQDN) 이 있어야 합니다 . Windows 클라이언트 Dell™ Client Management Pack 버전 4.0 은 SCOM Management Server Action 계정이 모든 Dell 관리형 시스템에서 일반 사용자 권한을 갖는 경우 , 축소 기능 집합을 사용하여 작동됩니다 . SCOM Management Server Action 계정이 전체 기능 집합을 사용하여 작동되려면 Dell 관리형 시스템의 관리자 권한이 있어야 합니다 .
Dell 지원 웹사이트에 가면 Windows 32-bit 운영 체제의 경우 support.us.dell.com/support/downloads/format.aspx?releaseid=R243374 에서 그리고 Windows 64-bit 운영 체제의 경우 support.us.dell.com/support/downloads/format.aspx?releaseid=R243373 에서 OMCI 의 최신 버전을 다운로드할 수 있습니다 . 일반 사용자 권한으로 Management Server Action 계정 구성 일반 사용자 권한으로 Management Server Action 계정 구성하기 : 1 Management Server Action 계정이 도메인 사용자 ( 비도메인 관리자 ) 인 상태로 SCOM 을 관리 스테이션에 설치합니다 . 2 Management Server Action 계정을 Local Admin( 로컬 관리자 ) 그룹의 일부로 추가합니다 .
3 Dell_Client_Management_Pack_v4.0_A00.exe 파일을 열어 관리 팩 또는 유틸리티의 압축을 풉니다 . 4 시작 → 프로그램 → System Center Operations Manager 2007 을 클릭하고 Operations Console( 작업 콘솔 ) 을 선택합니다 . 5 Operations Console( 작업 콘솔 ) 의 탐색 창에서 Administration( 관리 ) 을 클릭합니다 . 6 Administration( 관리 ) 트리를 확장하고 Management Packs( 관리 팩 ) 를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 Import Management Packs( 관리 팩 가져오기 ) 를 선택합니다 . 7 Add( 추가 ) 를 클릭합니다 . Add from disk( 디스크에서 추가 ) 를 선택합니다 . 8 Dell_Client_Management_Pack_v4.0_A00.
Dell Client Management Pack Suite 버전 4.0 을 가져오는 과정에 대한 내용은 " 시작하기 " 을 참조하십시오 . 관리 팩 삭제 Dell Client Management Pack 을 삭제할 때 , 기본 폴더 유틸리티를 삭제하기 전에 관리 팩을 삭제해야 합니다 . 관리 팩이나 유틸리티를 삭제하려면 : 1 SCOM Operations Console( 작업 콘솔 ) 에서 Administration( 관리 )→ Management Packs( 관리 팩 ) 를 선택합니다 . 2 Management Packs( 관리 팩 ) 창에서 삭제할 Dell Management Pack 을 선택합니다 . 3 선택한 Dell Management Pack 또는 유틸리티를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 Delete( 삭제 ) 를 클릭합니다 . Management Pack 또는 유틸리티를 삭제한 후에 SCOM Console 을 다시 시작할 것을 권장합니다 .
3 Dell™ Client Management Pack 작업 개요 이 장은 Dell Client Management Pack 버전 4.0 을 사용하여 Microsoft® Systems Center Operations Manager (SCOM) 또는 Systems Center Essentials (SCE) 에서 수행할 수 있는 다양한 작업을 설명합니다 . 클라이언트 관리 팩으로 다음 작업들을 수행하여 Dell 클라이언트 시스템을 관리할 수 있습니다 . • 지원되는 클라이언트 Windows 운영 체제를 실행하는 Dell Latitude™, Precision™, Optiplex™, Vostro™ 업무 컴퓨터들을 검색합니다 . 주 : Vostro 시스템은 UnManaged 그룹에서 볼 수 있습니다 . • Dell OpenManage™ Client Instrumentation (OMCI) 서비스를 모니터링합니다 . • UnManaged 그룹에 인스트루먼테이션 없는 Dell 클라이언트들을 묶습니다 .
웹 콘솔 웹 콘솔 서버에서는 Operations Manager 2007 콘솔 대신 브라우저를 사용하여 Dell Server Management Pack 이 있는 Dell 장치를 모니터링하고 관리할 수 있습니다. 작업 콘솔을 설치하지 않고 웹 콘솔 서버를 사용할 수 있습니다 . 웹 콘솔을 사용하면 다음과 같은 제한이 있습니다 . • 모든 Management Pack 에 대해 모니터링 기능만 제공합니다 . • 콘솔 시작 작업을 사용할 수 없습니다 . • Personalize( 개인 설정 ) 보기를 사용할 수 없습니다 . • 첫 200 개 경고만 경고 보기에 표시됩니다 . 검색 Dell Client Management Pack 의 검색 모듈은 다음으로 구성됩니다 .
5 Dell 클라이언트 시스템을 찾기 위해 , Advanced discovery( 고급 검색 ) 를 선택합니다 . a Computer and Device Types( 컴퓨터 및 장치 종류 ) 드롭다운 목록에서 Clients Only( 클라이언트 전용 ) 를 선택합니다 . b 다중 Management Server 가 있는 경우 , Management Server 드롭다운 목록에서 찾으려는 Dell 클라이언트 시스템의 Management Server 를 선택합니다 . c Next( 다음 ) 를 클릭합니다 . 6 아래에 있는 두 개의 옵션 중 하나를 사용하여 Dell 클라이언트 시스템을 찾을 수 있습니다 . a Active Directory 검색 : 이 옵션은 Active Directory 에서 선택한 개체를 지정할 수 있습니다 . i. 검색하고 싶은 개체를 찾기 위한 쿼리를 생성하기 위해 Configure( 구성 ) 를 클릭합니다 . ii.
This is a local computer account, not a domain account( 이것은 도메인 계정이 아닌 로컬 컴퓨터 계정입니다 ) 를 선택하면 , 도메인 이름 대신에 Computer Name( 컴퓨터 이름 ) 을 지정해야 합니다 . 9 Discover( 검색 ) 를 클릭합니다 . 검색 과정이 끝나면 Select Objects to Manage( 관리할 개체 선택 ) 페이지에서 선택한 Dell 클라이언트 시스템의 목록이 나타납니다 . 10 Select Objects to Manage( 관리할 개체 선택 ) 페이지에서 관리할 Dell 클라이언트 시스템을 선택하고 Next( 다음 ) 를 클릭합니다 . 11 Summary( 요약 ) 화면에서 Agent Installation Directory( 에이전트 설치 디렉터리 ) 의 경로를 지정하고 Agent Action Account( 에이전트 작업 계정 ) 의 자격 증명을 지정한 후 Finish( 마침 ) 를 클릭합니다 .
3 Alerts View( 경고 보기 )→ Client Alerts( 클라이언트 경고 ) 를 클릭합니다 . Operations Console( 작업 콘솔 ) 은 Client Alerts( 클라이언트 경고 ) 창에서 모니터링하고 있는 모든 Dell 클라이언트 시스템의 경고를 표시합니다 . SCOM Operations Console( 작업 콘솔 ) 의 Authoring ( 권한 지정 ) 창에서 지정한 , 즉 심각도 , 해상도 상태 , 또는 사용자에 게 부여된 경고 등의 기준과 일치하는 경고들을 볼 수 있습니다 . 4 경고를 선택하면 Alert Details( 경고 세부 정보 ) 창에 세부 정보가 표시됩니다 . 다이어그램 보기 Diagram View( 다이어그램 보기 ) 는 SCOM 또는 SCE 가 관리하는 네트워크의 모든 클라이언트들을 계층적인 그림으로 표현한 것입니다 . Dell Windows Client Management Pack 은 다음 보기들을 제공합니다 .
클라이언트 다이어그램에 접근하려면 : 1 Operations Console( 작업 콘솔 ) 에서 Monitoring( 모니터링 ) 을 클릭합니다 . 2 왼쪽의 Monitoring( 모니터링 ) 창에서 , Dell 폴더를 찾아 폴더를 클릭하여 다른 보기들을 표시합니다 . 3 Diagram View( 다이어그램 보기 ) → Client Diagram( 클라이언트 다이어그램 ) 을 클릭합니다 . 클라이언트 다이어그램은 SCOM 또는 SCE 가 관리하는 모든 Dell 클라이언트 시스템의 그림 표현을 제공하고 사용자는 다이어그램에서 개별 장치 및 구성 요소 상태를 확장하여 확인할 수 있습니다 . 이 보기의 루트 노드는 Dell Windows Clients 그룹입니다 . 이 보기로 Dell 클라이언트 의 세부 사항을 볼 수 있습니다 . 4 다이어그램의 구성 요소를 선택하여 Detail View( 세부 정보 보기 ) 창에서 세부 정보를 봅니다 .
전체 다이어그램 보기 그림 3-3. 모든 Dell 장치의 그림 표현 Dell Windows Clients Complete Diagram View( 전체 다이어그램 보기 ) 에 접근하려면 : 1 Operations Console( 작업 콘솔 ) 에서 Monitoring( 모니터링 ) 을 클릭합니다 . 2 왼쪽의 Monitoring( 모니터링 ) 창에서 , Dell 폴더를 찾아 폴더를 클릭하여 다른 보기들을 표시합니다 . 3 Diagram View( 다이어그램 보기 )→ Complete Diagram View( 전체 다이어그램 보기 ) 를 클릭합니다 . Complete Diagram View( 전체 다이어그램 보기 ) 는 SCOM 2007 SP1/R2 또는 SCE 2007 SP1 이 관리하는 모든 Dell 장치의 그림 표현을 제공하고 , 사용자는 다이어그램에서 개별 장치 및 구성 요소 상태를 확장하여 확인할 수 있습니다 .
4 다이어그램의 구성 요소를 선택하여 Detail View( 세부 정보 보기 ) 창에서 세부 정보를 봅니다 . 상태 보기 State View( 상태 보기 ) 는 네트워크에서 SCOM 또는 SCE 가 관리하는 개별 Dell 장치의 상태를 표시합니다 . Dell Client Management Pack 은 네트워크에서 Dell 클라이언트 시스템의 상태 모니터링을 돕기 위해 심각도 레벨 표시등 목록을 제공합니다 . State View( 상태 보기 ) 에 접근하려면 : 1 Operations Console( 작업 콘솔 ) 에서 Monitoring( 모니터링 ) 을 클릭합니다 . 2 왼쪽의 Monitoring( 모니터링 ) 창에서 , Dell 폴더를 찾아 폴더를 클릭하여 다른 보기들을 표시합니다 . 3 State View( 상태 보기 )→ Clients( 클라이언트 ) 을 클릭합니다 .
작업 작업은 Operations Console( 작업 콘솔 ) 의 Actions( 작업 ) 창에서 사용할 수 있습니다 . Dell 다이어그램 보기에서 장치 또는 구성 요소를 선택할 경우 관련 작업이 Actions( 작업 ) 창에 나타납니다 . 주 : Diagram View( 다이어그램 보기 ), State View( 상태 보기 ), 또는 Alert View( 경고 보기 ) 에서 작업을 실행할 수 있습니다 . Dell 클라이언트 작업 클라이언트 재시작 및 종료 이 작업을 사용하여 클라이언트를 다시 시작하거나 종료할 수 있습니다 . 이 작업을 실행할 수 있는 두 가지 방법이 있습니다 . 1 Operations Console( 작업 콘솔 ) 에서 , State View( 상태 보기 ) 또는 Diagram View( 다이어그램 보기 ) 중 하나를 찾아갑니다 . 2 검색한 클라이언트를 선택합니다 .
OpenManage Windows 이벤트 로그 1 OpenManage Windows 이벤트 로그를 클릭합니다 . 2 Actions( 작업 ) 창에서 Open( 열기 ) 을 클릭합니다 . 3 보고서를 생성하기 위해 기간을 선택합니다 . 4 Add Object( 개체 추가 ) 또는 Add Group( 그룹 추가 ) 을 클릭합니다 . 5 Search( 검색 ) 를 클릭하여 개체 또는 그룹을 검색합니다 . 단일 또는 다중 개체를 추가하기 위해 Add( 추가 ) 를 선택합니다 . 개체는 선택한 개체 창에 표시됩니다 . 6 보고서를 생성하기 위해 이벤트 심각도를 선택합니다 . 7 Windows 이벤트 로그 보고서를 생성하기 위해 Run( 실행 ) 을 클릭합니다 . Client Management Pack 사용자 정의하기 Dell Client Management Pack 을 사용하여 Dell 클라이언트 시스템의 검색 , 모니터링 , 이벤트 처리를 사용자 정의할 수 있습니다 .
• 주기 ( 초 ): Dell Management Pack 이 Dell 장치를 폴링하여 구성 요소의 상태를 점검하는 빈도 ( 초 ) 입니다 . 기본값은 1 시간 (3600 초 ) 입니다 . 장치 모니터는 IntervalSeconds 로 구성된 주기적인 폴링에 의해 트리거될 수 있습니다 . 주 : 섀시 침입이 있다면 , OMCI 는 chassisintrusion 이벤트를 생성합니다 . 클라이언트 시스템이 다음 이벤트를 받고 chassisintrusion 이벤트를 멈추도록 chassisintrusion 상태를 수동으로 Clear( 지움 ) 로 설정하여야 합니다 . chassisintrusion 상태를 Clear( 지움 ) 로 변경하려면 , 클라이언트 시스템의 BIOS- System Security 설정으로 찾아 Chassis Intrusion 옵션을 지움으로 설정합니다 . 표 3-2 에서는 다양한 Dell 모니터와 Dell 클라이언트 시스템의 적용 가능한 매개 변수에 대해 설명합니다 . 표 3-2.
개체 검색 재설정을 사용하여 , 다음 Dell Client Management Pack 검색 매개 변수들을 사용자 정의할 수 있습니다 . • Enabled( 활성화 ): 검색을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다 . Override Setting( 재설정 구성 ) 을 True 또는 False 로 설정할 수 있습니다 . 기본값은 True 로 설정되어 있습니다 . • 주기 ( 초 ): Dell Management Pack 이 Dell 클라이언트 시스템의 구성 요소 인스턴스 및 속성을 검색하는 빈도 ( 초 ) 를 지정합니다 . 이 속성의 기본값은 24 시간 (86400 초 ) 입니다 . 표 3-3. Dell 검색 개체 검색 개체 설명 Dell 클라이언트 시스템의 디스크 , 메모리 , 시스템 용 프로세서를 검색합니다 .
규칙 Dell 시스템 이벤트 처리 규칙 Dell Client Management Pack 은 OMCI 의 규칙을 처리합니다 . 규칙의 재설정 매개 변수들을 설정하여 규칙을 사용자 정의할 수 있습니다 . 규칙을 사용자 정의하려면 : 1 Operations Console( 작업 콘솔 ) 에서 Authoring( 권한 지정 ) 탭을 클릭합니다 . 2 Authoring( 권한 지정 ) 창에서 Management Pack 의 Rules( 규칙 ) 을 선택합니다 . 3 Rules( 규칙 ) 창에서 , Dell Client instance(Dell 클라이언트 인스턴스 ) 를 선택하고 규칙을 선택합니다 . 4 규칙을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 Overrides( 재설정 ) 옵션을 선택합니다 . 5 규칙을 비활성화하기 위해 Disable the Rule( 규칙 비활성화 ) 과 하위 옵션 중 하나를 선택합니다 .
Dell™ Client Management Pack 작업
A 부록 SCOM 에서 알려진 문제 1 Dell™ Management Pack 다이어그램 보기는 간헐적으로 빈 화면을 표시합니다 . 실제 다이어그램 보기가 화면을 여러 번 새로 고쳐도 표시되지 않습니다 . 2 WMI 서비스를 관리형 시스템에서 중단했을 때 Dell 시스템이 SCOM 콘솔에서 사라집니다 . 이것은 SCOM 이 시스템 상 WMI 서비스가 중단된 상태에서 , 다이어그램 보기에 표시된 Windows® 시스템을 찾을 때 일어납니다 . 3 Dell 경고는 시기에 따라 정렬되지 않습니다 . 이 문제가 있는 관리형 시스템의 레지스트리를 확인합니다 . 'false' 로 설정된 정렬 플래그가 있는 추가 보기 정의가 있을 수 있습니다 . 어떤 인스턴스에서 , 변경된 관리 팩을 정렬 플래그로 가져올 때 , 정렬 플래그는 레지스트리에 업데이트되지 않을 수도 있습니다 . 레지스트리에서 보기 설정을 삭제할 경우 해당 보기를 다시 탐색할 때 새 관리 팩에서 재생성됩니다 .
4 특정 조건에서 다음 오류 메시지가 관리 스테이션의 Operations Console( 작업 콘솔 ) 에 표시됩니다 . • MonitoringHost.exe 핸들 카운트 임계값 경고 메시지 (Management Server) • MonitoringHost.exe 개인 바이트 임계값 경고 메시지 (Management Server) 이 문제를 해결하기 위해 , Microsoft 지원 사이트 (support.microsoft.com) 에서 사용할 수 있는 Microsoft KB968760 을 참조하십시오 . 5 특정 조건에서 관리 스테이션의 Operations Console( 작업 콘솔 ) 에 Event ID 623 및 Event Source 가 오류 메시지 Health Service ESE Store 로 표시됩니다 . 이 문제를 해결하기 위해 , Microsoft 지원 사이트 (support.microsoft.com) 에서 사용할 수 있는 Microsoft KB975057 을 참조하십시오 .
2 Health Explorer( 상태 탐색기 ) 창을 열 때 System Center Operations Manager 2007 콘솔이 Windows Server™ 2008 또는 Windows Vista™ 에서 작동 중지할 수 있습니다 . 경고 보기에서 Health Explorer( 상태 탐색기 ) 창을 열 항목을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하면 , SCOM 콘솔이 응답을 멈출 수 있습니다 . Health Explorer( 상태 탐색기 ) 를 사용하여 Windows Server 2008 또는 Windows Vista ™에서 모니터링된 객체를 볼 수 없습니다 . 이 문제를 해결하기 위해 , Microsoft 지원 사이트 (support.microsoft. com) 에서 사용할 수 있는 Microsoft KB951327 을 참조하십시오 .
6 보고서가 Administration( 관리 ) 콘솔의 Reporting( 보고 ) 공간에 예상된 대로 표시되지 않습니다 . 보고서가 포함된 System Center Operations Manager Management Pack 을 Microsoft System Center Operations Manager 2007 서비스 팩 1(SP1) 서버에 설치하거나 보고서가 포함된 System Center Essentials Management Pack 을 Microsoft System Center Essentials 2007 SP1 서버에 설치한 경우 보고서가 Administration( 관리 ) 콘솔의 Reporting ( 보고 ) 공간에 예상된 대로 표시되지 않습니다 . 이 문제를 해결하기 위해 , Microsoft 지원 사이트 (support.microsoft. com) 에서 사용할 수 있는 Microsoft KB954643 을 참조하십시오 . 7 SCOM 콘솔이 상태 서비스 오류 메시지를 표시합니다 .