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Solucióndeproblemas
Dell Client Deployment Pack para Microsoft®SystemCenterConfigurationManagerGuíadelusuario
SolucióndeproblemasmedianteCCTK
LapresenteseccióncontieneinformaciónsobrecómosolucionarproblemasdeDellClientDeploymentPackparaMicrosoft®System Center Configuration
Manager (DCDP para ConfigMgr).
SolucióndeproblemasmedianteCCTK
LossiguientesproblemassepuedensolucionarmedianteClientConfigurationToolkit(CCTK).

Obtencióndelarchivo.inidelBIOSdelsistema
Sigalospasosacontinuaciónparaobtenerelarchivo.inidelBIOSdelsistemaapartirdelsistemadedestinoenelcualestáimplementandoelsistema
operativo:

1. Enelsistemadedestino,instaleCCTK.ParaobtenermásinformaciónsobrelainstalacióndeCCTK,consultelaGuíadelusuariodeDellClient
Configuration Toolkit en el sitio web de asistencia de Dell en support.dell.com/manuals.

2. Abralaventanadecomandoynaveguehaciaeldirectoriodeinstalación.

3. Escriba el comando cctk.exe -0 <nombre_de_archivo>.iniparaobtenerlaconfiguraciónactualdelBIOSdelsistema.
El archivo .inicontienedetallesdelaconfiguraciónactualdelBIOSdelsistema.

ResolucióndeproblemasdeimplementaciónduranteelpasoEstablecerBIOS
ParasolucionarproblemasdurantelaimplementaciónenelpasoEstablecerBIOS,sigaelprocedimientoacontinuación:

1. SilaimplementaciónfallaenelpasoEstablecer BIOS, presione F8 para ingresar a la ventana de comando en el sistema de destino.

2. Navegue hasta C:\Windows\Dell.

3. Escriba el comando cctk.exe -1 <nombre_de_archivo>.ini para aplicar el archivo .ini al sistema.

4. Escriba el comando echo%errorlevel%paraobtenerelcódigodeerror(hexadecimal).

5. TambiénpuedeverlosvaloreshexadecimalesdeCCTKenlaconsoladentrodeSMTS.log.

6. ConviertaadecimalybusqueelcódigodeerrordentrodelarchivoCódigodeerrordeCCTKqueseguardóenelDCDPparaeldirectoriodeinstalación
ConfigMgr.Porejemplo,suponiendoqueSiteServerestáinstaladoenC:\Archivos de programa\Microsoft System Center Configuration Manager, el
archivodecódigodeerrorparaCCTKsepuedeencontrarenC:\Archivos de programa\Microsoft System Center Configuration
Manager\AdminUI\XmlStorage\Extensions\bin\Deployment\Dell\Client\CCTK\cctkerrorcodes.txt.Paraobtenerinformaciónsobrecómoasignarelvalor
hexadecimal indicado al valor decimal, consulte la GuíadelusuariodeDellClientConfigurationToolkiten el sitio web de asistencia de Dell en
support.dell.com.
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7. Edite el archivo .iniparasolucionarlosproblemasdeimplementación.
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