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Dépannage
Dell™ClientDeploymentPackpourMicrosoft®System Center Configuration Manager Guide d'utilisation
Dépannageàl'aidedel'utilitaireCCTK
CettesectioncontientlesinformationsdedépannagedeDell™ClientDeploymentPackpourMicrosoft®System Center Configuration Manager (DCDP pour
ConfigMgr).
Dépannageàl'aidedel'utilitaireCCTK
Lesproblèmessuivantspeuventêtrerésolusàl'aidedel'utilitaireClientConfigurationToolkit(CCTK).

Obtentiondufichier.iniduBIOSdusystème
Suivezlesétapessuivantespourobtenirlefichier.iniduBIOSdusystèmeciblesurlequelvousdéployezlesystèmed'exploitation:

1. InstallezCCTKsurlesystèmecible.Pourplusd'informationssurl'installationdeCCTK,reportez-vous au Guide d'utilisation de Dell Client Configuration
Toolkit tsurlesitedesupportdeDellàl'adressesupport.dell.com/manuals.

2. Ouvrezlafenêtredecommandeetnaviguezverslerépertoired'installation.

3. Tapez la commande cctk.exe -0 <nomdefichier>.inipourobtenirlesparamètresactuelsduBIOSdusystème.
Le fichier .inicontientlesdétailsdesparamètresactuelsduBIOSdusystème.

Résolutiondesproblèmesdedéploiementàl'étapeConfigurationduBIOS
Suivezlesétapessuivantespourrésoudrelesproblèmeslorsdudéploiementàl'étapeConfigurationduBIOS:

1. Encasd'échecdudéploiementlorsdel'étapeConfiguration du BIOS, appuyez sur F8pouraccéderàlafenêtredecommandedusystèmecible.

2. Naviguez vers C:\Windows\Dell.

3. Tapez la commande cctk.exe -1 <nomdefichier>.ini pour appliquer le fichier .iniausystème.

4. Tapez la commande echo%errorlevel%pourobtenirlecoded'erreur(hexadécimales).

5. VouspouvezégalementconsulterlesvaleurshexadécimalesdeCCTKsurlaconsoledanslejournalSMTS.log.

6. Convertissezendécimalesetrecherchezlecoded'erreurdanslefichierCCTK Error Codeenregistrédanslerépertoired'installationdeDCDPpour
ConfigMgr.Parexemple,ensupposantqueSiteServerestinstallédansC:\Program Files\Microsoft System Center Configuration Manager, le fichier
de code d'erreur pour CCTK se trouvera dans C:\Program Files\Microsoft System Center Configuration
Manager\AdminUI\XmlStorage\Extensions\bin\Deploym ent\Dell\Client\CCTK\cctkerrorcodes.txt.Pourplusd'informationssurlamanièredemapperla
valeurhexadécimalerenvoyéeenvaleurdécimale,reportez-vous au Guide d'utilisation de l'utilitaire de configuration de Dell Client sur le site du support de
Dellàl'adressesupport.dell.com.

7. Modifiez le fichier .inipourrésoudrelesproblèmesdedéploiement.
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