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故障排除
Dell™ClientDeploymentPackforMicrosoft®System Center Configuration Manager 用户指南
使用 CCTK 进行故障排除
本节包含 Dell™ClientDeploymentPackforMicrosoft®System Center Configuration Manager (DCDP for ConfigMgr) 的故障排除信息。
使用 CCTK 进行故障排除
使用客户端配置工具包(CCTK) 可以解决以下问题。
获取系统 BIOS .ini 文件
按照以下步骤获取要部署操作系统的目标系统的 BIOS .ini 文件：
1. 在目标系统上安装 CCTK。有关安装CCTK的详情，请到 Dell 支持网站 support.dell.com/manuals 查阅 《Dell
客户端配置工具包用户指南》
。
2. 打开命令窗口并导航至安装目录。
3. 键入命令 cctk.exe -0 <filename>.ini 获取系统的当前 BIOS。
.ini 文件中包含系统当前 BIOS 设置的详情。
解决 "设置 BIOS" 步骤的部署问题
按照以下步骤解决部署过程中在 "设置BIOS" 步骤遇到的问题：
1. 如果部署在 "设置 BIOS" 步骤失败，按 F8 键进入目标系统的命令窗口。
2. 导航至 C:\Windows\Dell。
3. 键入命令 cctk.exe -1 <filename>.ini 将 .ini 文件应用到系统。
4. 键入命令 echo%errorlevel% 获取错误代码 （十六进制）。
5. 也可以在控制台上查看SMTS.log 中的 CCTK 十六进制值。
6. 将其转化成十进制，并在 DCDP for ConfigMgr 安装目录下保存的 CCTK Error Code 文件中查找错误代码。比如，假定 SiteServer 安装在 C:\Program Files\Microsoft
System Center Configuration Manager，那么 CCTK 错误代码文件的路径应该就是 C:\Program Files\Microsoft System Center Configuration
Manager\AdminUI\XmlStorage\Extensions\bin\Deployment\Dell\Client\CCTK\cctkerrorcodes.txt。有关如何匹配返回到十进制值的十六进制值，请到 Dell 支持网
站 support.dell.com 查阅
《
Dell
客户端配置工具包用户指南
》 。
7. 编辑 .ini 文件以解决部署问题。
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