Users Guide

Fehlerbehebung bei Netzwerkproblemen
Mit dem internen CMC-Ablaufverfolgungsprotokoll können Sie CMC-Warnmeldungen und den CMC-Netzwerkbetrieb debuggen. Sie
können auf das Ablaufverfolgungsprotokoll mittels der CMC Web-Schnittstelle oder RACADM zugreifen. Weitere Informationen finden Sie
im Abschnitt zum gettracelog-Befehl im Chassis Management Controller for Dell PowerEdge M1000e RACADM Command Line
Reference Guide (RACADM-Befehlszeilen-Referenzhandbuch für Chassis Management Controller für Dell PowerEdge M1000e).
Das Ablaufverfolgungsprotokoll verfolgt die folgenden Informationen:
● DHCP - Verfolgt Pakete, die an einen DHCP-Server gesendet und von ihm empfangen werden.
● DDNS - Verfolgt dynamische Aktualisierungsanfragen und Antworten des DNS-Servers.
● Konfigurationsänderungen an den Netzwerkschnittstellen.
Das Ablaufverfolgungsprotokoll kann auch spezifische Fehlercodes der CMC-Firmware enthalten, die sich auf die interne CMC-Firmware
beziehen und nicht auf das Betriebssystem des verwalteten Systems.
Zurücksetzen des Administratorkennworts
VORSICHT: Manche Reparaturarbeiten dürfen nur von qualifizierten Servicetechnikern durchgeführt werden.
Maßnahmen zur Fehlerbehebung oder einfache Reparaturen sollten Sie nur dann selbst durchführen, wenn dies laut
Produktdokumentation genehmigt ist, oder wenn Sie vom Team des Online- oder Telefonsupports dazu aufgefordert
werden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsarbeiten werden durch die Garantie nicht abgedeckt. Lesen
und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
Verwaltungsvorgänge können nur von einem Benutzer mit einer Berechtigung als Administrator ausgeführt werden. Die CMC-Software
hat eine Benutzerkonten-Kennwortschutzfunktion, die deaktiviert werden kann, falls das Administratorkennwort vergessen wurde. Wenn
das Administratorkennwort vergessen wurde, kann es mithilfe des PASSWORD_RSET-Jumpers auf der CMC-Platine wiederhergestellt
werden.
Die CMC-Platine hat einen zweipoligen Reset-Jumper, wie in der folgenden Abbildung zu sehen ist. Wird ein Jumper auf den Reset-
Kontakt gesteckt, werden das Standardadministratorkonto und das Kennwort aktiviert und auf die voreingestellten Werte username:
root und password: calvin gesetzt. Das Administratorkonto wird ungeachtet dessen, ob das Konto entfernt wurde oder nicht oder
ob das Kennwort geändert wurde, zurückgesetzt.
ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass sich das CMC-Modul in einem passiven Modus befindet, bevor Sie beginnen.
Verwaltungsvorgänge können nur von einem Benutzer mit einer Berechtigung als Administrator ausgeführt werden. Wenn das
Administratorkennwort vergessen wurde, kann es mithilfe des PASSWORD_RST-Jumpers auf der CMC-Platine wiederhergestellt werden.
Der PASSWORD_RST-Jumper nutzt einen zweipoligen Konnektor, wie in der folgenden Abbildung zu sehen ist.
Während der PASSWORD_RST-Jumper installiert wird, wird das standardmäßige Administratorkonto und Kennwort aktiviert und auf die
folgenden Standardwerte eingestellt:
username: root
password: calvin
Das Administratorkonto wird vorübergehend zurückgesetzt, unabhängig davon, ob das Administratorkonto entfernt worden ist oder das
Kennwort geändert wurde.
ANMERKUNG:
Wenn der PASSWORD_RST-Jumper installiert wird, wird eine standardmäßige serielle Konsolenkonfiguration
(anstelle von Konfigurationseigenschaftswerten) der folgenden Art verwendet:
cfgSerialBaudRate=115200
cfgSerialConsoleEnable=1
cfgSerialConsoleQuitKey=^\
cfgSerialConsoleIdleTimeout=0
cfgSerialConsoleNoAuth=0
cfgSerialConsoleCommand=""
cfgSerialConsoleColumns=0
Fehlerbehebung und Wiederherstellung
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