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ManualsBrandsDell ManualsActive System ManagerChassis Management Controller Version 6.10 For Dell PowerEdge M1000e
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Table Of Contents
Si une invite de restauration s'affiche, des informations supplémentaires sont disponibles. L'invite indique le numéro de logement CMC
et le type d'échec.
Pour afficher la cause de l'échec et la syntaxe de quelques commandes, entrez recover (restaurer), puis appuyez sur <Entrée>.
Exemples d'invites :
recover1[self test] CMC 1 self test failure
recover2[Bad FW images] CMC2 has corrupted images
● Si l'invite signale un échec de l'auto-test, il n'existe aucun composant CMC pouvant être dépanné. Le CMC est défectueux et doit
être renvoyé à Dell.
● Si l'invite indique Images de micrologiciel incorrectes, suivez les étapes de la rubrique « Restauration de l'image de
micrologiciel » pour résoudre le problème.
Restauration d'une image de micrologiciel
CMC passe en mode de restauration lorsque l'amorçage de fonctionnement normal du CMC n'est pas possible. En mode de restauration,
seul un petit sous-ensemble des commandes est disponible. Il permet de reprogrammer les périphériques Flash en téléversant le fichier
de mise à jour du micrologiciel, firmimg.cmc. Il s'agit du même fichier d'image de micrologiciel que celui utilisé pour les mises à jour
normales du micrologiciel. Le processus de restauration affiche ses activités en cours et effectue l'amorçage dans le système d'exploitation
du CMC lorsqu'il est terminé.
Lorsque vous entrez la commande recover et appuyez sur <Entrée> à l'invite de restauration, la cause de la restauration et les sous-
commandes disponibles sont affichées. Voici un exemple de séquence de restauration :
recover getniccfg recover setniccfg 192.168.0.120 255.255.255.0 192.168.0.1 recover ping
192.168.0.100 recover fwupdate -g -a 192.168.0.100
REMARQUE : Connectez le câble réseau au port RJ45 le plus à gauche.
REMARQUE : En mode de restauration, vous ne pouvez pas envoyer normalement la commande ping au CMC car aucune pile
réseau n'est active. La commande recover ping <adresse IP du serveur TFTP> vous permet d'envoyer la commande
ping au serveur TFTP afin de vérifier la connexion réseau (LAN). Vous pouvez être contraint d'utiliser la commande recover
reset après setniccfg sur certains systèmes.
Dépannage des problèmes de réseau
Le journal de suivi interne CMC vous permet de dépanner les alertes CMC et le réseau. Vous accédez au journal de suivi dans
l'interface Web CMC ou dans RACADM. Voir la section traitant de la commande gettracelog dans le « Chassis Management
Controller for Dell PowerEdge M1000e RACADM Command Line Reference Guide » (Guide de référence de la ligne de commande
RACADM de Chassis Management Controller pour Dell PowerEdge M1000e).
Le journal de suivi enregistre les informations suivantes :
● DHCP : effectue le suivi des paquets envoyés à un serveur DHCP et reçus de celui-ci.
● DDNS : effectue le suivi des requêtes et des réponses de mise à jour du DNS.
● Modifications de configuration apportées aux interfaces réseau.
Le journal de suivi peut en outre contenir des codes d'erreur spécifiques au micrologiciel CMC (micrologiciel CMC interne) et non pas au
système d'exploitation du système géré.
Réinitialisation du mot de passe administrateur
PRÉCAUTION :
La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit
et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de maintenance et de support technique. Tout
240 Dépannage et restauration