Users Guide
– イメージの破損。この場合、CMC ファームウェアイメージをアップロードして、CMC を回復します。
メモ: 通常の CMC 起動またはリセットは、そのオペレーティングシステムを完全に起動し、ログインできるようになるまでに 1 分以
上かかります。青色の
LED がアクティブ CMC で点灯します。冗長の 2 つの CMC 構成の場合は、スタンバイ CMC で緑色の
上部 LED だけが点灯されます。
DB-9 シリアルポートからのリカバリ情報の入手
下部の LED が橙色の場合、CMC の前面にある DB-9 シリアル ポートからリカバリ情報を取得できます。
リカバリ情報を取得するには、次の手順を実行します。
1. CMC とクライアントコンピュータの間に NULL モデムケーブルを取り付けます。
2. 任意のターミナルエミュレータ(HyperTerminal または Minicom など)を開き、セットアップを 8 ビット、パリティ無し、フロー制御無し、ボーレ
ート 115200 にします。
5 秒おきにコアメモリ障害がエラーメッセージを表示します。
3. <Enter>を押します。
リカバリプロンプトが表示されたら、追加情報を使用できます。プロンプトには、CMC スロット番号と障害タイプが示されます。
障害の理由と、いくつかのコマンドの構文を表示するには、recover と入力し、<Enter> を押します。
プロンプト例:
recover1[self test] CMC 1 self test failure
recover2[Bad FW images] CMC2 has corrupted images
• プロンプトがセルフテストの失敗を示している場合、CMC にはサービス可能なコンポーネントはありません。CMC が不良であることから、
Dell に返品する必要があります。
• プロンプトが FW イメージ不良 を示している場合は、 「ファームウェアイメージのリカバリ」の手順に従って問題を解決してください。
ファームウェアイメージのリカバリ
正常な CMC OS の起動が不可能な場合、CMC はリカバリモードになります。リカバリモードでは、ファームウェアアップデートファイル rmimg.cmc
をアップロードすることによってフラッシュデバイスを再プログラムできる、少数のコマンドのサブセットを使用することができます。このファームウェアイメー
ジファイルは、正常のファームウェアアップデートで使用されるものと同じファイルです。リカバリプロセスは現在のアクティビティを表示し、完了時に
CMC OS を起動します。
リカバリ プロンプトで recover と入力して <Enter> を押すと、回復理由と使用可能なサブコマンドが表示されます。リカバリシーケンス例は次のと
おりです。
recover getniccfg recover setniccfg 192.168.0.120 255.255.255.0 192.168.0.1 recover ping
192.168.0.100 recover fwupdate -g -a 192.168.0.100
メモ: ネットワークケーブルを左端の RJ45 に接続します。
メモ: リカバリモードでは、アクティブなネットワークスタックがないため、通常の方法で CMC を ping することはできません。recover
ping <TFTP サーバー IP> コマンドを使うことで、TFTP サーバーを ping して LAN 接続を確認できます。一部のシステムでは、
setniccfg コマンド後に recover reset コマンドを使用する必要がある場合があります。
ネットワーク問題のトラブルシューティング
内部 CMC トレースログでは、CMC アラートとネットワークのデバッグを行うことが可能です。トレースログには CMC ウェブインタフェースまたは
RACADM を使ってアクセスできます。『Chassis Management Controller for Dell PowerEdge M1000e RACADM コマンドラインリファレンスガイ
ド』の「gettracelog」の項を参照してください。
トレースログは次の情報を追跡します。
• DHCP — DHCP サーバーから送受信されたパケットをトレースします。
• DDNS — 動的 DNS アップデート要求と応答をトレースします。
• ネットワークインタフェースへの設定変更。
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