Users Guide

排除网络故障
内部 CMC 跟踪日志可用于调试 CMC 警报和网络。您可以使用 CMC Web 界面或 RACADM 访问跟踪日志。请参阅 Chassis
Management Controller for Dell PowerEdge M1000e RACADM Command Line Reference Guide（适用于 Dell PowerEdge M1000e
的 Chassis Management Controller RACADM 命令行参考指南）中的 gettracelog 命令部分。
跟踪日志跟踪以下信息：
• DHCP - 跟踪发送到 DHCP 服务器和从 DHCP 服务器接收的数据包。
• DDNS - 跟踪动态 DNS 更新请求和响应。
• 对网络接口所做的配置更改。
跟踪日志还可能包含 CMC 固件特定的错误代码，与内部 CMC 固件有关，而不是管理系统的操作系统。
重设管理员密码
小心: 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持团
队的指导下进行故障排除和简单维修。任何未经
Dell 授权的服务所导致的损坏均不在保修范围之列。请阅读并遵循产品
附带的安全说明。
要执行管理操作，用户必须具有管理员权限。CMC 软件具有用户帐户密码保护安全功能，如果忘记了管理员帐户密码，该帐
户会被禁用。如果忘记了管理员帐户密码，可以使用 CMC 板上的 PASSWORD_RSET 跳线进行恢复。
CMC 板使用两针密码重设连接器，如下图所示。如果跳线安装在重设连接器中，默认的管理员帐户和密码已启用并设置为默
认值 username: root 和 password: calvin。如果删除帐户或改变密码，管理员帐户也会重设。
注: 开始之前，请确保 CMC 模块处于被动状态。
要执行管理操作，用户必须具有管理员权限。如果忘记了管理员帐户密码，可以使用 CMC 板上的 PASSWORD_RST 跳线重
设。
PASSWORD_RST 跳线使用两针接头，如下图所示。
安装 PASSWORD_RST 跳线时，启用默认管理员帐户和密码且设置为以下默认值：
username: root
password: calvin
如果删除管理员帐户或改变密码，管理员帐户也会临时重设。
注: 在安装 PASSWORD_RST 跳线后，则采用默认串行控制台配置（而不是配置属性值），具体如下：
cfgSerialBaudRate=115200
cfgSerialConsoleEnable=1
cfgSerialConsoleQuitKey=^\
cfgSerialConsoleIdleTimeout=0
cfgSerialConsoleNoAuth=0
cfgSerialConsoleCommand=""
cfgSerialConsoleColumns=0
1. 按下手柄上的 CMC 释放闩锁，然后将手柄从模块前面板移走。将 CMC 模块滑出机柜。
注: 静电放电 (ESD) 事件可损坏 CMC。在某些情况下，ESD 会在您身体上或在物体上积累，然后释放到 CMC 中。
为防止静电释放造成损坏，您必须采取预防措施以便在使用和接触机箱外部 CMC 时先释放身上的静电。
2. 从密码重设连接器中取出跳线插头，并插入两针跳线以启用默认管理员帐户。要找到 CMC 板上的密码跳线，请参阅下
图。
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