Users Guide

核心内存故障每隔 5 秒钟显示一次错误消息。
3. 按 <Enter>。
如果出现恢复提示，则可以获得附加信息。该提示指示 CMC 插槽编号和故障类型。
要显示一些命令的故障原因和语法，请键入 recover，然后按 <Enter>。
示例提示：
recover1[self test] CMC 1 self test failure
recover2[Bad FW images] CMC2 has corrupted images
• 如果提示出现自检故障，CMC 中没有可维修的组件。CMC 损坏且必须退回 Dell。
• 如果提示指示固件映像损坏，请按照恢复固件映像中的步骤解决此问题。
GUID-F4662D3B-9F58-4722-AA8C-14CC92B76C9B
恢复固件映像
当 CMC 无法正常引导至操作时，它将进入恢复模式。在恢复模式下，提供少量命令子集以便通过上载固件更新文件
firmimg.cmc 对 Flash 设备重新编程。该文件与正常固件更新所使用的固件映像文件相同。恢复进程将显示其当前活动并在完成
后引导至 CMC 操作系统。
当在 recovery 提示符下键入 recover 然后按下 <Enter> 时，将显示恢复原因和可用子命令。下面是一个恢复序列示例：
recover getniccfg recover setniccfg 192.168.0.120 255.255.255.0 192.168.0.1 recover ping
192.168.0.100 recover fwupdate -g -a 192.168.0.100
注: 将网络电缆连接到最左侧的 RJ45。
注: 在恢复模式下，因为没有活动网络堆栈，所以无法正常 ping CMC。recover ping <TFTP server IP> 命令可以
对 TFTP 服务器执行 ping 命令以检验 LAN 连接。在一些系统上可能需要使用 recover reset 命令（在 setniccfg
命令后）。
GUID-DB45C80F-B0A2-4E60-86BB-017AC8427CD2
排除网络故障
内部 CMC 跟踪日志可用于调试 CMC 警报和网络。您可以使用 CMC Web 界面或 RACADM 访问跟踪日志。请参阅 Chassis
Management Controller for Dell PowerEdge M1000e RACADM Command Line Reference Guide
（适用于 Dell PowerEdge M1000e
的 Chassis Management Controller RACADM 命令行参考指南）中的 gettracelog 命令部分。
跟踪日志跟踪以下信息：
• DHCP - 跟踪发送到 DHCP 服务器和从 DHCP 服务器接收的数据包。
• DDNS - 跟踪动态 DNS 更新请求和响应。
• 对网络接口所做的配置更改。
跟踪日志还可能包含 CMC 固件特定的错误代码，与内部 CMC 固件有关，而不是管理系统的操作系统。
GUID-22C032BF-4A40-4F6D-8CA9-AC5E073ECCE6
重设管理员密码
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小
组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的
安全说明。
要执行管理活动，用户必须具有管理员权限。CMC 软件具有用户帐户密码保护安全功能，如果忘记了管理员帐户密码，可以
禁用该帐户。如果忘记了管理员帐户密码，可以使用 CMC 板上的 PASSWORD_RSET 跳线恢复密码。
CMC 板具有双插针密码重设连接器，如下图所示。如果跳线安装在重设连接器中，则将启用默认管理员帐户和密码并设置为
默认值，即 username: root 和 password: calvin。无论帐户是否已删除或密码是否已更改，都会重设管理员帐户。
注: 开始之前，请确保 CMC 模块处于被动状态。
214