Users Guide

リカバリ プロンプトで recover と入力して <Enter> を押すと、回復理由と使用可能なサブコマンドが表示さ
れます。リカバリシーケンス例は次のとおりです。
recover getniccfg recover setniccfg 192.168.0.120 255.255.255.0 192.168.0.1
recover ping 192.168.0.100 recover fwupdate -g -a 192.168.0.100
メモ: ネットワークケーブルを左端の RJ45 に接続します。
メモ: リカバリモードでは、アクティブなネットワークスタックがないため、通常の方法で CMC を
ping することはできません。recover ping <TFTP サーバー IP> コマンドを使うことで、TFTP サ
ーバーを
ping して LAN 接続を確認できます。一部のシステムでは、setniccfg コマンド後に
recover reset コマンドを使用する必要がある場合があります。
ネットワーク問題のトラブルシューティング
内部 CMC トレースログでは、CMC アラートとネットワークのデバッグを行うことが可能です。トレースロ
グには CMC ウェブインタフェースまたは RACADM を使ってアクセスできます。『Chassis Management
Controller for Dell PowerEdge M1000e RACADM コマンドラインリファレンスガイド』の「gettracelog」
の項を参照してください。
トレースログは次の情報を追跡します。
• DHCP — DHCP サーバーから送受信されたパケットをトレースします。
• DDNS — 動的 DNS アップデート要求と応答をトレースします。
• ネットワークインタフェースへの設定変更。
トレースログには、管理下システムのオペレーティングシステムではなく、CMC の内部ファームウェアに関
連する CMC ファームウェア固有のエラーコードが含まれている場合もあります。
システム管理者パスワードのリセット
注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製品マニュアルで許
可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは電話サービスとサポートチームの指示に
よってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うようにしてください。デルで認められていな
い修理
（内部作業）による損傷は、保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全
にお使いいただくために」をお読みになり、指示に従ってください。
管理処置を行うには、システム管理者 特権を持つユーザーが必要です。CMC ソフトウェアには、システム
管理者アカウントパスワードを忘れた場合に無効化できるユーザーアカウントパスワード保護セキュリティ
機能があります。システム管理者アカウントパスワードを忘れた場合は、CMC 基板の PASSWORD_RSET ジ
ャンパを使用して回復できます。
CMC 基板には、次の図に示されるように、2 ピンのパスワードリセットコネクタがあります。リセットコネ
クタにジャンパが取り付けられると、デフォルトのシステム管理者アカウントとパスワードが有効化され、
デフォルト値
ユーザー名： root および パスワード： calvin に設定されます。システム管理者アカウン
トは、アカウントが削除された、またはパスワードが変更されたかどうかにかかわらず、リセットされます。
メモ: 作業を開始する前に、CMC モジュールがパッシブ状態にあることを確認してください。
管理処置を実行するには、システム管理者 特権を持つユーザーが必要です。システム管理者アカウントパス
ワードを忘れた場合は、
CMC 基板の PASSWORD_RST ジャンパを使用してリセットできます。
PASSWORD_RST ジャンパは、次の図で示されるように 2 ピンコネクタを使用します。
261