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Observation des LED afin d'isoler le problème
Lorsque vous regardez le CMC de face (tel qu'il est installé dans le châssis), vous voyez deux LED du côté gauche de la
carte :
• LED supérieure : la LED verte du haut indique l'alimentation. Si elle est éteinte :
– Vérifiez qu'une alimentation secteur est présente sur au moins l'un des blocs d'alimentation.
– Vérifiez que la carte CMC est correctement insérée. Vous pouvez libérer ou tirer le levier d'éjection, retirer
le CMC, puis le réinstaller en vous assurant que la carte est bien poussée à fond et que le loquet se ferme
correctement.
• LED inférieure : la LED du bas est multicolore. Lorsque le CMC est actif et en cours d'exécution sans aucun
problème, la LED du bas est bleue. Elle devient orange si un échec est détecté. Il peut s'agir de l'un des trois
événements suivants :
– Échec du noyau. Vous devez alors remplacer la carte CMC.
– Échec de l'auto-test. Vous devez alors remplacer la carte CMC.
– Corruption de l'image. Dans ce cas, téléversez l'image du micrologiciel CMC pour restaurer le CMC.
REMARQUE : Au cours d'un amorçage ou d'une réinitialisation standard, le CMC prend plus d'une minute pour
s'amorcer entièrement dans son système d'exploitation avant d'être disponible pour la connexion. La LED
bleue est activée sur le CMC actif. Dans une configuration redondante avec deux CMC, seule la LED
supérieure verte est activée sur le CMC de secours.
Obtention des informations de restauration à partir du port série DB-9
Lorsque la LED inférieure est orange, des informations de restauration sont disponibles via le port série DB-9 situé à
l'avant du CMC.
Pour obtenir les informations de récupération :
1. Installez un câble NULL modem entre le CMC et un ordinateur client.
2. Ouvrez l'émulateur de terminal de votre choix (HyperTerminal, Minicom, etc.). Configurez-le ainsi : 8 bits, aucune
parité, aucun contrôle de flux, débit en bauds 115 200.
Un échec de la mémoire du noyau affichera un message d'erreur toutes les cinq secondes.
3. Appuyez sur <Entrée>.
Si une invite de restauration s'affiche, des informations supplémentaires sont disponibles. L'invite indique le
numéro de logement CMC et le type d'échec.
Pour afficher la cause de l'échec et la syntaxe de quelques commandes, entrez recover (restaurer), puis
appuyez sur <Entrée>.
Exemples d'invites :
recover1[self test] CMC 1 self test failure
recover2[Bad FW images] CMC2 has corrupted images
– Si l'invite signale un échec de l'auto-test, il n'existe aucun composant CMC pouvant être dépanné. Le CMC est
défectueux et doit être renvoyé à Dell.
– Si l'invite indique Images de micrologiciel incorrectes, suivez les étapes de la rubrique « Restauration de
l'image de micrologiciel » pour résoudre le problème.
Restauration d'une image de micrologiciel
CMC passe en mode de restauration lorsque l'amorçage de fonctionnement normal du CMC n'est pas possible. En mode
de restauration, seul un petit sous-ensemble des commandes est disponible. Il permet de reprogrammer les
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