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dispositivos flash mediante la carga del archivo de actualización del firmware, firmimg.cmc. Este es el mismo archivo de
imagen del firmware que se utiliza para las actualizaciones normales del firmware. El proceso de recuperación muestra
su actividad actual e inicia el sistema operativo del CMC una vez que se completa.
Cuando escribe recover y luego presiona <Intro> en la petición recuperación, aparece el motivo de la recuperación y
los subcomandos disponibles. Un ejemplo de secuencia de recuperación podría ser:
recover getniccfg recover setniccfg 192.168.0.120 255.255.255.0 192.168.0.1
recover ping 192.168.0.100 recover fwupdate -g -a 192.168.0.100
NOTA: Conecte el cable de red al conector RJ45 del extremo izquierdo.
NOTA: En el modo de recuperación, no puede enviar comandos ping al CMC normalmente porque no hay ningún
apilamiento de red activo. El comando recover ping <IP del servidor TFTP> le permite enviar
comandos ping al servidor TFTP para verificar la conexión de LAN. Es posible que necesite utilizar el comando
recover reset después de setniccfg en algunos sistemas.
Solución de problemas de red
El registro de rastreo interno del CMC permite depurar los sistemas de alerta y de red del CMC. Es posible obtener
acceso al registro de rastreo a través de la interfaz web del CMC o de RACADM. Consulte la sección del comando
gettracelog en RACADM Command Line Reference Guide for iDRAC7 and CMC (Guía de referencia de la línea de
comandos de RACADM para iDRAC7 y CMC).
El registro de rastreo da seguimiento a la siguiente información:
• DHCP: rastrea los paquetes que se envían a un servidor DHCP y que se reciben de él.
• DDNS: rastrea solicitudes y respuestas de actualización de DNS dinámico.
• Cambios de configuración en las interfaces de red.
El registro de rastreo también puede contener códigos de error específicos del firmware del CMC que están
relacionados con el firmware interno del CMC, no con el sistema operativo del sistema administrado.
Restablecimiento de la contraseña de administrador
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio
autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones
sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en
línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea
y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Para realizar acciones de administración, se requiere un usuario con privilegios de Administrador. El software del CMC
tiene una función de seguridad para la protección de la contraseña de la cuenta del usuario que puede desactivarse si
se olvida la contraseña de la cuenta del administrador. Si se olvida la contraseña de la cuenta del administrador, se
puede recuperar a través del puente PASSWORD_RSET en la placa del CMC.
La placa del CMC tiene un conector de restablecimiento de contraseña con dos clavijas como se muestra en la
siguiente figura. Si se instala un puente en el conector de restablecimiento, la cuenta y contraseña predeterminadas del
administrador se activarán y tomarán los valores predeterminados de
nombre de usuario: root y
contraseña: calvin. La cuenta del administrador se restablecerá independientemente de que se haya eliminado
la cuenta o se haya cambiado la contraseña.
NOTA: Asegúrese de que el módulo del CMC esté en estado pasivo antes de comenzar.
Para realizar acciones de administración, se requiere un usuario con privilegios de Administrador. Si se olvida la
contraseña de la cuenta del administrador, es posible restablecerla a través del puente PASSWORD_RST en la placa
del CMC.
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