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Observación de los LED para aislar el problema
Poniéndose de frente del CMC, tal y como está instalado en el chasis, verá dos indicadores LED a la izquierda de la
tarjeta:
• LED superior: el LED verde superior indica la energía. Si no está encendido:
– Verifique que haya corriente alterna presente en al menos un suministro de energía.
– Verifique que la tarjeta del CMC esté colocada correctamente. Puede liberar o tirar de la palanca de
expulsión, extraer el CMC y volver a instalarlo asegurándose de que la placa esté insertada
completamente y el seguro cierre correctamente.
• LED inferior: el indicador LED inferior es de varios colores. Cuando el CMC está activo y en funcionamiento, y no
hay ningún problema, el LED inferior es azul. Si es de color ámbar, se ha detectado una falla. La falla podría
producirse por cualquiera de los siguientes tres sucesos:
– Una falla del núcleo. En este caso, se debe reemplazar la placa del CMC.
– Una falla de autoprueba. En este caso, se debe reemplazar la placa del CMC.
– Una imagen dañada. En este caso, cargue la imagen de firmware del CMC para recuperar el CMC.
NOTA: Un inicio o restablecimiento normal del CMC demora un poco más de un minuto para iniciar su
sistema operativo completamente y quedar disponible para el inicio de sesión. El indicador LED azul está
activado en el CMC activo. En una configuración redundante con dos CMC, solo el LED verde superior está
activado en el CMC en espera.
Obtención de la información de recuperación desde el puerto serie DB-9
Si el LED inferior es de color ámbar, la información de recuperación está disponible en el puerto serie DB-9, que se
ubica en el frente del CMC.
Para obtener la información de recuperación:
1. Instale un cable de módem NULO entre el CMC y la máquina cliente.
2. Abra el emulador de terminal que elija (como HyperTerminal o Minicom). Configure los siguientes valores: 8 bits,
sin paridad, sin control de flujo, velocidad en baudios 115200.
La falla de la memoria del núcleo muestra un mensaje de error cada 5 segundos.
3. Presione <Intro>.
Si aparece una petición de recuperación, habrá disponible información adicional. La petición indica el número de
ranura del CMC y el tipo de falla.
Para ver el motivo de la falla y la sintaxis para algunos comandos, escriba recover y presione <Intro>.
Peticiones de ejemplo:
recover1 [Autoprueba] Falla de autoprueba del CMC 1
recover2 [Imágenes de firmware dañadas] El CMC2 tiene imágenes dañadas
– Si la petición indica una falla de autoprueba, no habrá componentes utilizables en el CMC. El CMC está
dañado y se debe regresar a Dell.
– Si la petición indica Imágenes de firmware dañadas, siga los pasos que se indican en Recovering Firmware
Image (Recuperación de la imagen del firmware) para resolver el problema.
Recuperación de la imagen del firmware
El CMC entra en el modo de recuperación cuando no es posible realizar un inicio normal del sistema operativo del CMC.
En el modo de recuperación, hay un pequeño subconjunto de comandos disponible que permite reprogramar los
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