Users Guide

Composant Couleur de la LED, séquence de
clignotement
Signification
(Cercle) Vert, continu Alimentation en courant continu OK
(Cercle) Vert, foncé Alimentation en courant continu défaillante
Dépannage d'un CMC qui ne répond pas
Si vous ne pouvez pas vous connecter à CMC via l'une des interfaces (interface Web, Telnet, SSH, RACADM distant ou
interface série), vous pouvez vérifier le bon fonctionnement du CMC en observant les LED du module CMC, en obtenant
les informations de restauration via le port série DB-9 ou en restaurant l'image de micrologiciel CMC.
REMARQUE : Il est impossible de se connecter sur le contrôleur CMC de secours à l'aide d'une console série.
Observation des LED afin d'isoler le problème
Lorsque vous regardez le CMC de face (tel qu'il est installé dans le châssis), vous voyez deux LED du côté gauche de la
carte :
• LED supérieure : la LED verte du haut indique l'alimentation. Si elle est éteinte :
– Vérifiez qu'une alimentation secteur est présente sur au moins l'un des blocs d'alimentation.
– Vérifiez que la carte CMC est correctement insérée. Vous pouvez libérer ou tirer le levier d'éjection,
retirer le CMC, puis le réinstaller en vous assurant que la carte est bien poussée à fond et que le loquet
se ferme correctement.
• LED inférieure : la LED du bas est multicolore. Lorsque le CMC est actif et en cours d'exécution sans aucun
problème, la LED du bas est bleue. Elle devient orange si un échec est détecté. Il peut s'agir de l'un des trois
événements suivants :
– Échec du noyau. Vous devez alors remplacer la carte CMC.
– Échec de l'auto-test. Vous devez alors remplacer la carte CMC.
– Corruption de l'image. Dans ce cas, téléversez l'image du micrologiciel CMC pour restaurer le CMC.
REMARQUE : Au cours d'un amorçage ou d'une réinitialisation standard, le CMC prend plus d'une minute
pour s'amorcer entièrement dans son système d'exploitation avant d'être disponible pour la connexion. La
LED bleue est activée sur le CMC actif. Dans une configuration redondante avec deux CMC, seule la LED
supérieure verte est activée sur le CMC de secours.
Obtention des informations de restauration à partir du port série DB-9
Lorsque la LED inférieure est orange, des informations de restauration sont disponibles via le port série DB-9 situé à
l'avant du CMC.
Pour obtenir les informations de récupération :
1. Installez un câble de modem NULL entre CMC et un ordinateur client.
2. Ouvrez l'émulateur de terminal de votre choix (HyperTerminal, Minicom, etc.). Configurez-le ainsi : 8 bits, aucune
parité, aucun contrôle de flux, débit en bauds 115 200.
Un échec de la mémoire du noyau affichera un message d'erreur toutes les cinq secondes.
3. Appuyez sur <Entrée>.
Si une invite de restauration s'affiche, des informations supplémentaires sont disponibles. L'invite indique le
numéro de logement CMC et le type d'échec.
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