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Résolution des erreurs de protocole de temps du réseau (NTP)
Après la configuration du CMC pour qu'il synchronise son horloge avec un serveur d'heure distant sur le réseau, il peut
s'écouler 2-3 minutes avant que la date et l'heure soient modifiées. Si aucun changement ne s'est produit après ce
délai, il existe peut-être un problème que vous devez corriger. CMC ne peut pas synchroniser son horloge dans les
circonstances suivantes :
• Problème des paramètres Serveur NTP 1, Serveur NTP 2 et Serveur NTP 3.
• Nom d'hôte ou adresse IP non valide entré par erreur.
• Problème de connexion réseau qui empêche le CMC de communiquer avec l'un des serveurs NTP configurés.
• Problème DNS, qui empêche la résolution des noms d'hôte de serveur NTP.
Pour corriger ces problèmes, consultez les informations du journal de suivi CMC. Ce journal contient un message
d'erreur pour chaque échec lié à NTP. Si le CMC ne peut se synchroniser avec aucun des serveurs NTP distants
configurés, l'horloge du CMC est synchronisée avec l'horloge système locale et le journal de suivi stocke une entrée
semblable à celle-ci :
Jan 8 20:02:40 cmc ntpd[1423] : synchronisé sur LOCAL(0), couche 10
Vous pouvez également vérifier la condition ntpd en tapant la commande RACADM suivante :
racadm getractime –n
Si l'astérisque (*) n'apparaît pas pour l'un des serveurs configurés, ses paramètres sont peut-être incorrects. La sortie
de cette commande contient des statistiques NTP détaillées très utiles pour la résolution des problèmes.
Si vous tentez de configurer un serveur NTP Windows, il peut être judicieux d'augmenter la valeur du paramètre
MaxDist pour ntpd. Avant de modifier ce paramètre, vérifiez bien ses conséquences, car le paramètre par défaut
doit être suffisant pour fonctionner avec la plupart des serveurs NTP.
Pour modifier le paramètre, entrez la commande suivante :
racadm config –g cfgRemoteHosts –o cfgRhostsNtpMaxDist 32
Une fois la modification effectuée, désactivez NTP, attendez 5-10 secondes, puis réactivez NTP :
REMARQUE : Il faut jusqu'à trois minutes supplémentaires pour que NTP se resynchronise.
Pour désactiver NTP, entrez :
racadm config –g cfgRemoteHosts –o cfgRhostsNtpEnable 0
Pour activer NTP, entrez :
racadm config –g cfgRemoteHosts –o cfgRhostsNtpEnable 1
Si les serveurs NTP sont correctement configurés et que cette entrée est présente dans le journal de suivi, cela
confirme que le CMC est incapable de se synchroniser avec l'un des serveurs NTP configurés.
Si l'adresse IP du serveur NTP n'est pas configurée, vous pouvez voir une entrée semblable à la suivante dans le journal
de suivi :
Jan 8 19:59:24 cmc ntpd[1423] : impossible de trouver l'interface existante
pour l'adresse 1.2.3.4 Jan 8 19:59:24 cmc ntpd[1423] : la configuration de
1.2.3.4 a échoué
Si un paramètre de serveur NTP a été configuré avec un nom d'hôte non valide, l'entrée de journal de suivi suivante
risque de s'afficher :
Aug 21 14:34:27 cmc ntpd_initres[1298] : nom d'hôte introuvable : blabla Aug 21
14:34:27 cmc ntpd_initres[1298] : impossible de résoudre `blabla', abandon de
l'opération
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