Users Guide

444 Solución de problemas y recuperación
6 Escriba lo siguiente para especificar el nombre de la persona que recibirá la
alerta por correo electrónico:
racadm config -g cfgEmailAlert -o
cfgEmailAlertEmailName <nombre de correo
electrónico> -i <índice>
donde < nombre de correo electrónico > es el nombre de la
persona o grupo que recibirá la alerta por correo electrónico e
<índice>
es el valor del índice que se especificó en el
paso 4y el paso 5. El nombre de
correo electrónico puede contener hasta 32 caracteres alfanuméricos,
guiones, guiones bajos y puntos. Los espacios no son válidos.
7 Escriba lo siguiente para configurar el host SMTP mediante la
configuración de la propiedad de base de datos
cfgRhostsSmtpServerIpAddr :
racadm config -g cfgRemoteHosts -o
cfgRhostsSmtpServerIpAddr host.domain
en donde host.domain es un nombre de dominio completamente
expresado.
Puede configurar hasta cuatro direcciones de correo electrónico de destino
para recibir alertas por correo electrónico. Para agregar más direcciones de
correo electrónico, repita delpaso 2 al paso 6.
NOTA: Los comandos que se indican en los pasos 2 a 6 sobrescriben todos los
valores configurados para el índice que especifique (de 1 a 4). Para determinar si
un índice tiene valores configurados previamente, escriba: racadm getconfig -g
cfgEmailAlert -i <índice>. Si el índice está configurado, aparecerán los valores para
los objetos cfgEmailAlertAddress y cfgEmailAlertEmailName.
Primeros pasos para solucionar problemas en un
sistema remoto
Las preguntas siguientes se suelen utilizar para solucionar problemas de alto
nivel en el sistema administrado:
1 ¿El sistema está encendido o apagado?
2 Si está encendido, ¿el sistema operativo se encuentra en funcionamiento,
bloqueado o simplemente inmovilizado?
3 Si está apagado, ¿se ha apagado de forma imprevista?