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トラブルシューティングとリカバリ 401
下部の LED — 下部の LED はマルチカラーです。 CMC がアクティブで作動して
おり、問題がないときは、下部の
LED は青色になります。問題が検出されると、
橙色になります。これらの問題は、次の
3 つのいずれかのイベントによって引き
起こされたものです。
• コアエラー この場合、 CMC ボードを取り替える必要があります。
• セルフテストエラー この場合、 CMC ボードを取り替える必要があります。
• イメージの破損 この場合、 CMC ファームウェアイメージをアップロードす
ることで
CMC を回復できます。
メモ : 標準の CMC 起動およびリセットには、CMC が OS に完全に読み込まれ、
ログインできるまでに
1 分以上かかります。アクティブ CMC では青色 LED が点
灯しています。冗長
2 台の CMC 構成の場合は、スタンバイ CMC では上部の緑色
の
LED だけが点灯しています。
DB-9 シリアルポートからのリカバリ情報の取得
下部の LED が橙色の場合、 CMC の前面にある DB-9 シリアル ポートからリカバ
リ情報を取得できます。
リカバリ情報を得るには：
1 CMC とクライアントコンピュータの間に NULL モデムケーブルを取り付け
ます。
2 任意のターミナルエミュレータ（ハイパーターミナル や Minicom など）
を開けます。
8 ビット、パリティなし、フロー制御なし、ボーレート
115200
に設定します。
5 秒おきにコアメモリ障害のエラーメッセージが表示されます。
3 <Enter> を押します。 リカバリ プロンプトが表示されたら、追加情報が利
用できます。プロンプトは、
CMC スロット番号と障害タイプを示します。
問題の原因といくつかのコマンドの構文を表示するには、次を入力します。
recover
その後 <Enter> を押します。プロンプト例：
recover1 [ セルフテスト ] CMC 1 セルフテストエラー
recover2 [ ファームウェアイメージ不良 ] CMC2 のイメージが破損しています
• プロンプトがセルフテストの失敗を示している場合、 CMC にはサービ
ス可能なコンポーネントはありません。この
CMC は故障しているた
め、デルに返品する必要があります。
• プロンプトが FW イメージ不良 を示している場合は、 402 ページの
「ファームウェアイメージのリカバリ」
の手順に従って問題を解決して
ください。