Users Guide

故障排除和恢复 379
6 要虚拟重置服务器，请单击要重置的服务器的复选框，然后选择 Apply
Selections
（应用选择）。执行此操作后，服务器的行为与执行拆卸并
重新插入操作后的行为相同。
7 选择 Reset/Failover CMC （重设 / 故障转移 CMC ）会重设活动的
CMC
。如果存在待机 CMC 并且机箱完全冗余，发生的故障转移会使
待机
CMC 变为活动状态。
排除网络时间协议 (NTP) 错误故障
配置 CMC 将其时钟和网络上的远程时间服务器同步后，可能需要 2-3 分
钟日期和时间才会发生改变。如果这段时间后仍没改变，可能需要排除故
障。 CMC 可能无法同步其时钟的几种原因包括：
•NTP 服务器 1 、 NTP 服务器 2 和 NTP 服务器 3 设置可能出现问题。
• 可能不小心输入了无效的主机名或 IP 地址。
• 可能出现网络连通性问题，使 CMC 无法与任何配置的 NTP 服务器
通信。
• 可能出现 DNS 问题，阻止解析任何 NTP 服务器主机名称。
CMC 提供工具以排除这些问题故障，故障排除信息的主要来源是 CMC
跟踪日志。此日志包含有关 NTP 故障的错误信息。如果 CMC 无法与配
置的任何远程 NTP 服务器同步，则从本地系统时钟导出其定时。
如果 CMC 同步到本地系统时钟而非远程时间服务器，则跟踪日志包含类
似如下的条目：
Jan 8 20:02:40 cmc ntpd[1423]: synchronized to
LOCAL(0), stratum 10
您还可以键入以下 racadm 命令，检查 ntpd 状态：
racadm getractime -n
如果配置的一台服务器没有显示 ‘*’，可能有些内容没有正确设置。上
述命令的输出还包含详细的 NTP 统计数据，在针对服务器不同步情况进
行调试时，这些统计数据可能很有用。如果您尝试配置基于 Windows 的
NTP
服务器，增大 ntpd 的 MaxDist 参数可能会有所帮助。更改此参数之
前，阅读并理解执行此操作的可能后果，因为默认设置应足够大到能配合
多数 NTP 服务器的运行。要修改参数，请键入以下命令：
racadm config - g cfgRemoteHosts - o cfgRhostsNtpMaxDist 32
做出更改之后，禁用 NTP，等待 5-10 秒，然后重新启用 NTP，来重新启
动 ntpd。