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464 Solución de problemas y recuperación
• Es posible que haya un problema de conectividad de red que impida que el
CMC se comunique con alguno de los servidores NTP configurados.
• Podría existir un problema de DNS que impida que se resuelvan algunos
nombres de host del servidor NTP.
El CMC proporciona herramientas para resolver estos problemas, y el registro
de rastreo del CMC constituye la fuente principal de información para la
solución de problemas. Este registro contiene un mensaje de error para los
errores relacionados con NTP. Si el CMC no puede sincronizarse con alguno
de los servidores NTP remotos que han sido configurados, obtendrá la
sincronización del reloj del sistema local.
Si el CMC está sincronizado con el reloj del sistema local y no con un servidor de
tiempo remoto, el registro de rastreo tendrá una anotación similar a la siguiente:
8 de enero, 8 20:02:40 cmc ntpd[1423]: sincronizado
con LOCAL(0), estrato 10
También se puede verificar el estado de ntpd escribiendo el siguiente
comando racadm:
racadm getractime –n
Si no aparece ‘*’ en uno de los servidores configurados, es posible que algo no
esté configurado correctamente. La salida generada por el comando anterior
también contiene estadísticas de NTP detalladas que pueden ser útiles para
depurar los motivos por los que el servidor no se sincroniza. Si se intenta
configurar un servidor NTP basado en Windows, puede ser útil aumentar el
parámetro MaxDist para ntpd. Antes de cambiar este parámetro, lea y
comprenda todas las consecuencias de hacerlo, especialmente porque el
parámetro predeterminado debería ser lo suficientemente grande como para
funcionar con la mayoría de los servidores NTP. Para modificar el parámetro,
escriba el comando siguiente:
racadm config –g cfgRemoteHosts –o cfgRhostsNtpMaxDist 32
Luego de realizar el cambio, reinicie el ntpd de la siguiente manera: desactive
el NTP, espere de 5 a 10 segundos y luego vuelva a activar el NTP.
NOTA: NTP puede requerir de 3 minutos más para intentar sincronizarse
nuevamente.
Para desactivar el NTP, escriba:
racadm config –g cfgRemoteHosts –o cfgRhostsNtpEnable 0