Users Guide

324 Uso del servicio de directorio del CMC
4 De forma opcional, puede seleccionar un límite de tiempo de espera para
la sesión. Este es el plazo en el que puede permanecer conectado sin
actividad. El valor predeterminado se define como el tiempo de espera en
inactividad del servicio web. Para obtener más información, consulte
Configuración de servicios.
5 Introduzca el PIN y haga clic en Aceptar .
Solución de problemas del inicio de sesión mediante tarjeta inteligente
Utilice los siguientes consejos y sugerencias como ayuda para depurar una
tarjeta inteligente que no permite el acceso:
El complemento ActiveX no puede detectar el lector de tarjetas Smart
Verifique que la tarjeta inteligente sea compatible con el sistema operativo
Microsoft Windows. Windows admite una cantidad limitada de
proveedores de servicios de cifrado (CSP) de tarjetas inteligente.
Como verificación general para determinar si los CSP de tarjetas
inteligentes están presentes en un cliente específico, inserte la tarjeta
inteligente en el lector con la pantalla de inicio de sesión (Ctrl-Alt-Supr)
de Windows y compruebe si Windows detecta la tarjeta inteligente y
muestra el cuadro de diálogo para introducir el PIN.
PIN incorrecto de la tarjeta inteligente
Revise si la tarjeta inteligente se bloqueó debido a que se hicieron
demasiados intentos con PIN incorrectos. En tales casos, el emisor de la
tarjeta inteligente en la organización podrá ayudarle a obtener una nueva
tarjeta inteligente.
No se puede iniciar sesión en el CMC como usuario de Active Directory
Si no puede iniciar sesión en el CMC como usuario de Active Directory,
trate de iniciar sesión en el CMC sin activar el inicio de sesión mediante
tarjeta inteligente. También tiene la opción de desactivar el inicio de
sesión mediante tarjeta inteligente a través de RACADM local con los
siguientes comandos:
racadm config -g cfgActiveDirectory -o cfgADSCLEnable 0
racadm config -g cfgActiveDirectory -o cfgADSSOEnable 0