Users Guide

故障排除和恢复 385
注： 将网络电缆连接到最左侧的 RJ45
注： 在恢复模式中，因为没有活动网络堆栈，所以无法正常 ping CMC。
recover ping < TFTP 服务器 IP > 命令可以对 TFTP 服务器执行 ping 命令以检验 LAN
连接。在一些系统上可能需要使用
recover reset 命令 （在 setniccfg 命令后）。
排除网络故障
内部 CMC 跟踪日志允许调试 CMC 警报和网络。可使用 CMC Web 界面
（请参阅 使用诊断控制台）或 RACADM （请参阅使用 RACADM 命令行
界面和适用于 iDRAC6 和 CMC 的 RACADM 命令行参考指南 中的
gettracelog 命令部分）访问跟踪日志。
跟踪日志跟踪以下信息：
•DHCP — 跟踪发送到 DHCP 服务器和从 DHCP 服务器接收的数据包。
•DDNS — 跟踪动态 DNS 更新请求和响应。
• 对网络接口所做的配置更改。
跟踪日志还可能包含 CMC 固件特定的错误代码，与内部 CMC 固件有
关，而不是 managed system 的操作系统。
重置遗忘的管理员密码
警告： 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明
文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除
和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅
读并遵循产品附带的安全说明。
要执行管理活动，用户必须具有 Administrator （管理员） 权限。 CMC 软
件具有用户帐户密码保护安全功能，如果忘记了管理员账户密码，可以禁
用该帐户。如果忘记了管理员账户密码，可以使用 CMC 板上的
PASSWORD_RSET 跳线恢复密码。
CMC 板具有双插针密码重设连接器，如 图 12-1 所示。如果跳线安装在
重设连接器中，则将启用默认管理员帐户和密码并设置为默认值，即用户
名：root 和密码：calvin。无论帐户是否已删除或密码是否已更改，都会
重设管理员帐户。
注： 开始之前，请确保 CMC 模块处于被动状态。
要执行管理活动，用户必须具有 Administrator （管理员） 权限。如果忘
记了管理员账户密码，可以使用 CMC 板上的 PASSWORD_RST 跳线重
置密码。