Users Guide
SolucióndeproblemasdeunCMCquenoresponde
SinopuedeiniciarsesiónenelCMCpormediodeningunadelasinterfaces(interfazweb,Telnet,SSH,RACADMremotooserie),puedeverificarla
funcionalidaddelCMCmediantelaobservacióndesusindicadoresLED,laobtencióndeinformaciónderecuperaciónatravésdelpuertoserieDB-9 o la
recuperacióndelaimagendelfirmwaredelCMC.
ObservacióndelosLEDparaaislarelproblema
PoniéndosedefrentedelCMC,talycomoestáinstaladoenelchasis,verádosindicadoresLEDalaizquierdadelatarjeta.
LEDsuperior:elLEDverdesuperiorindicalaalimentación.SiNOestáencendido:
1. Verifiquequehayacorrientealternapresenteenalmenosunsuministrodeenergía.
2. VerifiquequelatarjetadelCMCestéasentadacorrectamente.Puedeliberar/tirardelapalancadeexpulsión,extraerelCMCyreinstalarlo
asegurándosequelatarjetaestéinsertadacompletamenteyqueelsegurocierrecorrectamente.
LEDinferior:elindicadorLEDinferioresdevarioscolores.CuandoelCMCestáactivoyfuncionando,ynohayningúnproblema,elLEDinferioresazul.Siesde
colorámbar,sehadetectadounfallo.Elfallopodríasercausadoporcualquieradelossiguientestressucesos:
l Unfallodelnúcleo.Enestecaso,sedebereemplazarlatarjetadelCMC.
l Un fallo de autoprueba. En este caso, se debe reemplazar la tarjeta del CMC.
l Unaimagendañada.Enestecaso,esposiblerecuperarelCMCmediantelacargadelaimagendelfirmwaredelCMC.
ObtencióndelainformaciónderecuperacióndesdeelpuertoserieDB-9
SielLEDinferioresdecolorámbar,lainformaciónderecuperacióndebeestardisponibleenelpuertoserieDB-9, que se ubica en el frente del CMC.
Paraobtenerlainformaciónderecuperación:
1. InstaleuncabledemódemNULOentreelCMCylamáquinacliente.
2. Abraelemuladordeterminaldesuelección(comoHyperTerminaloMinicom).Configuración:8bits,sinparidad,sincontroldeflujo,velocidadenbaudios
de 115200.
Elfallodelamemoriadelnúcleoharáquesemuestreunmensajedeerrorcada5segundos.
3. Presione<Intro>.Siapareceunapeticiónrecover,hayinformaciónadicionaldisponible.LapeticiónindicaráelnúmeroderanuradelCMCyeltipode
fallo.
Para mostrar el motivo del fallo y la sintaxis de algunos comandos, escriba
recover
y luego presione <Intro>. Peticiones de ejemplo:
recover1 [autoprueba] fallo de autoprueba del CMC 1
recover2[imágenesdefirmwaredañadas]elCMC2tieneimágenesdañadas
l Silapeticiónindicaunfallodeautoprueba,nohaycomponentesalosquesepuedadarservicioenelCMC.ElCMCestádañadoydebe
devolverse a Dell.
l SilapeticiónindicaImágenesdefirmwaredañadas, siga los pasos que se indican en Recuperacióndelaimagendelfirmware para resolver el
problema.
Recuperacióndelaimagendelfirmware
ElCMCentraenelmododerecuperacióncuandonoesposiblerealizaruninicionormaldelsistemaoperativodelCMC.Enelmododerecuperación,hayun
pequeñosubconjuntodecomandosdisponiblequepermitereprogramarlosdispositivosdeactualizaciónmediantelacargadelarchivodeactualizacióndel
firmware, firmimg.cmc.Ésteeselmismoarchivodeimagendelfirmwarequeseutilizaparalasactualizacionesnormalesdelfirmware.Elprocesode
recuperaciónmuestrasuactividadactualeiniciaelsistemaoperativodelCMCalterminar.
Cuando escribe recoveryluegopresiona<Intro>enlapeticiónrecuperación,apareceelmotivodelarecuperaciónylossubcomandosdisponibles.Un
ejemplodesecuenciaderecuperaciónpodríaser:
recover getniccfg
NOTA: NoesposibleiniciarsesiónenelCMCenesperapormediodeunaconsolaserie.
NOTA: Uninicio/restablecimientonormaldelCMCdemoraunpocomásdeunminutoparainiciarsusistemaoperativocompletamenteyestardisponible
parainiciarsesión.ElindicadorLEDazulestáactivadoenelCMCactivo.EnunaconfiguraciónredundantecondosCMC,sóloelLEDverdesuperiorestá
activado en el CMC en espera.