Users Guide

リモートシステムのトラブルシューティングの最初の手順
次は、管理下システムで発生する複雑な問題をトラブルシューティングする際に確認すべき事項です。
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1. システムの電源はオンになっていますか、オフになっていますか?
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2. 電源がオンの場合は、オペレーティングシステムが正しく機能していますか、それともクラッシュまたはフリーズしていますか?
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3. 電源がオフの場合は、突然オフになりましたか?
シャーシ上の電源監視と電源制御コマンドの実行
ウェブインタフェースまたは RACADM を使用して、次を行うことができます。
l システムの現在の電源状態の表示。
l 再起動するとき、オペレーティングシステムから正常なシャットダウンを実行して、システムをオンまたはオフにします。
CMC における電源管理、および電力バジェット、冗長性、電源制御の設定の詳細は、Power Management を参照してください。
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電力バジェット状態の表示
ウェブインタフェースまたは RACADM を使ってシャーシ、サーバー、PSU の電力バジェット状態を表示する方法は、消費電力ステータスの表示を参照してください。
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電源制御操作の実行
CMC ウェブインタフェースまたは RACADM を使ってシステムの電源オン、電源オフ、リセットまたは電源サイクルを行う手順は、シャーシに対する電力制御操作の実行、IOM 上で電源制御操作の実
行および サーバーに対する電力制御操作の実行を参照してください。
電源のトラブルシューティング
電源装置および電源関係の問題のトラブルシューティングには、次の情報が役立ちます。
l 問題：電源の冗長性ポリシー に AC 冗長性 に設定すると、電源装置の冗長性喪失イベントが生じた。
¡ 解決策 A：この設定では、モジュラエンクロージャ内のサイド 1（左の 3 つのスロット）とサイド 2（右の 3 つのスロット）で電源装置が最低１つずつ必要です。さらに、各サイトは、AC
冗長性 を維持するために、シャーシの総電源割り当てをサポートするのに十分な容量が必要です。（完全な AC 冗長性を実現するには、6 つの電源装置から成る、完全な PSU 構成
になっていることを確認します。
¡ 解決策 B：すべての電源装置が 2 つの AC グリッドに正しく接続されていることを確認します。サイド 1 の電源装置は一方の AC グリッドに、サイド 2 の電源装置は他方の AC グリッ
ドに接続し、両方の AC グリッドが機能していることが必要です。AC グリッドのどちらかが機能しない場合、AC 冗長性 は失われます。
l 問題: ACコードが接続されており、電力配分装置も AC に電力を送っているのにも関わらず、PSU に エラー（AC なし） が表示される。
¡ 解決策 A: AC コードを確認して交換してください。電力配分装置が供給する電力が十分であるかを点検および確認してください。それでも不具合が解消されない場合は、デルのカスタ
マサービスに電源装置装置の交換を依頼してください。
¡ 解決策 B：PSU が他の PSU と同じ電圧で接続されていることを確認します。ある PSU が異なる電圧で作動していることを CMC が検出すると、その PSU の電源はオフとなり、障害
としてマークされます。
l 問題: 電源装置の動的制御を有効にしても、どの電源装置も スタンドバイ 状況として表示されない。
¡ 解決策 A：余剰電力が十分ではありません。1 つまたは複数の電源装置がスタンバイ状況に移行するのは、エンクロージャで利用できる余剰電力が、少なくとも 1 つの電源装置の容
量を超えた場合に限られます。
¡ 解決策 B：エンクロージャにある電源装置では、動的電源供給機能が完全にサポートされていません。このケースが該当するか確認するには、ウェブインタフェースを使用して動的電
源供給機能をオフにしてから、再びオンにします。動的電源供給機能が完全にサポートされない場合は、メッセージが表示されます。
l 問題: 新しいサーバーを十分な電源装置があるエンクロージャに挿入しましたが、電源がオンになりません。
¡ 解決策 A: システムの電源入力設定を確認します。追加サーバーに電源を供給するには低すぎる電源構成になっているかもしれません。
¡ 解決策 B：110V での動作をチェックします。電源装置のいずれかが 110V の分岐回路に接続されている場合、その構成が有効であることを確認するまでは、サーバーの電源をオン
にしないでください。詳細については、電源設定を参照してください。
¡ 解決策 C：最大節電設定を参照してください。これが設定されていると、サーバーへの電源投入が可能です。詳細については、電源設定を参照してください。
¡ 解決策 D: 新しく挿入したサーバーと関連付けられるスロットの電源優先度を確認し、他のサーバースロットの電源優先度と比べて低く設定されていないかを確認してください。
l 問題: モジュラエンクロージャ構成を変更していないのに、利用可能な電力の表示が頻繁に変わる。
¡ 解決策: CMC 1.2 以降のバージョンには、エンクロージャがユーザーが設定した電力容量のピークに近づくとサーバーへの電力割当を一時的に減少させるダイナミックファン電源管
理機能が搭載されています。これは、ファンに電力を割り当てる際に、電力入力が システム入力電力上限 を超えないようにするため、サーバーのパフォーマンスを下げる原因になっ
ています。これは、正常な状態です。
l 問題: ピーク時の余剰電力 に 2000 W と表示される。