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ManualsBrandsDell ManualsSoftwareDell Chassis Management Controller Version 3.2
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Fehlerbehebung an einem CMC, der nicht mehr reagiert
WennSiesichnichtübereinederSchnittstellenbeimCMCanmeldenkönnen(Webschnittstelle,Telnet,SSH,Remote-RACADModerseriell),könnenSiedie
FunktionsfähigkeitdesCMCdurchBeobachtungderLEDsaufdemCMCüberprüfen,WiederherstellungsinformationenüberdieserielleDB-9-Schnittstelle
abrufen oder das CMC-Firmware-Abbild wiederherstellen.
Problem durch Beobachtung der LEDs erkennen
WennSiedenCMCvonvornebetrachten,sowieerimGehäuseinstalliertist,sehenSieaufderlinkenSeitederKartezweiLEDs.
Obere LED - DieoberegrüneLEDzeigtdieStromversorgungan.WennSieNICHTeingeschaltetist:
1. ÜberprüfenSie,dassmindestenseinNetzteilmitNetzstromversorgtwird.
2. ÜberprüfenSie,dassdieCMC-Kartekorrekteingesetztist.SiekönnendieEntriegelungbetätigen,denCMCentfernen,denCMCneuinstallierenund
sicherstellen,dassdiePlatinevollständigeingeschobenistundderRiegelrichtigeinrastet.
Untere LED - DieuntereLEDistmehrfarbig.WennderCMCaktivistundausgeführtwirdundkeineProblemevorliegen,leuchtetdieuntereLEDblau.Wenndie
LED gelb leuchtet, wurde ein Fehler erkannt. Der Fehler kann durch jedes der drei folgenden Ereignisse verursacht worden sein:
l Kernfehler. In diesem Fall muss die CMC-Platine ausgetauscht werden.
l Selbsttestfehler. In diesem Fall muss die CMC-Platine ausgetauscht werden.
l BeschädigungdesImage.IndiesemFallkönnenSiedenCMCdurchHochladendesCMC-Firmware-Image wiederherstellen.
WiederherstellungsinformationenüberdieserielleDB-9-Schnittstelle abrufen
WenndieuntereLEDgelbleuchtet,solltenüberdieserielleDB-9-Schnittstelle, die sich an der Vorderseite des CMC befindet, Wiederherstellungsinformationen
verfügbarsein.
So rufen Sie Wiederherstellungsinformationen ab:
1. Installieren Sie ein NULL-Modemkabel zwischen dem CMC und dem Client-Computer.
2. ÖffnenSieeinenTerminalemulatorIhrerWahl(z.B.HyperTerminaloderMinicom).StellenSieFolgendesein:8Bit,keineParität,keineAblaufsteuerung,
Baudrate 115200.
Bei einem Kernspeicherfehler wird alle 5 Sekunden eine Fehlermeldung angezeigt.
3. DrückenSiedie<Eingabetaste>.WenndieEingabeaufforderungWiederherstellungangezeigtwird,stehenzusätzlicheInformationenzurVerfügung.
Die Eingabeaufforderung zeigt die CMC-Steckplatznummer und den Fehlertyp an.
UmdieUrsachedesFehlersunddieSyntaxfüreinigeBefehleanzuzeigen,gebenSieFolgendesein:
recover
DrückenSiedanndieTaste<Eingabe>.BeispielevonEingabeaufforderungen:
recover1[self test] CMC 1 Selbsttestfehler
recover2[Bad FW images] CMC2-Imagesbeschädigt
l WenndieEingabeaufforderungaufeinenSelbsttestfehlerhinweist,befindensichkeinebetriebsfähigenKomponentenaufdemCMC.DerCMCist
unbrauchbarundmusszuDellzurückgesendetwerden.
l Wenn die Eingabeaufforderung BeschädigteFirmware-Images anzeigt, befolgen Sie die Schritte unter Firmware-Image wiederherstellen, um
das Problem zu beheben.
Firmware-Image wiederherstellen
DerCMCgehtindenWiederherstellungsmodusüber,wenneinnormalerStartdesCMC-Betriebssystemsnichtmöglichist.ImWiederherstellungsmodussteht
einkleinerTeilsatzanBefehlenzurVerfügung,mitdenenSieFlash-GerätedurchHochladenderFirmware-Aktualisierungsdatei firmimg.cmc neu
(Kreis)Grün,beständigleuchtend
Gleichstrom OK
(Kreis)Grün,dunkel
Gleichstrom nicht OK
ANMERKUNG: Esistnichtmöglich,sichübereineserielleKonsolebeimStandby-CMC anzumelden.